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2024精选纳税服务工作总结

2024年纳税服务工作总结

1.税收政策宣传：在2024年，我们将继续加强税收政策宣传工

作，通过各种渠道向纳税人普及税收法规和政策，帮助纳税人了解优

惠政策，提高纳税人的自觉遵纳税法的意识。

2.纳税人教育培训：我们将加强对纳税人的教育培训工作，提供

针对性的税务知识培训，帮助纳税人提高自身纳税意识和纳税能力，

减少纳税错误和违规行为。

3.税务咨询服务：我们将进一步优化税务咨询服务，提供快捷高

效的咨询渠道，及时解答纳税人的疑问和问题，帮助纳税人合法合规

地履行纳税义务。

4.税收投诉处理：我们将加强对纳税人的投诉处理工作，设立专

门的投诉处理机构，及时、公正、客观地处理纳税人的投诉，并及时

向投诉人反馈处理结果，维护纳税人的合法权益。

5.纳税服务智能化：我们将推动纳税服务的智能化发展，引入先

进的技术手段，提供便捷的在线纳税服务平台，减少纳税人的办税成

本和时间，提升纳税服务的效率和质量。

6.税收风险防控：我们将加强对纳税人的风险防控工作，建立健

全纳税风险评估体系，提前识别和防范纳税风险，加强对高风险纳税

人的监管，确保税收的稳定和可持续性发展。

7.税收信息化建设：我们将进一步推进税收信息化建设，提升纳

税服务的便捷性和透明度，加强与其他部门的信息对接，实现税务数

据共享和信息流通，为纳税人提供更好的服务。

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总结来说，2024年的纳税服务工作将更加注重纳税人教育培训和

纳税服务智能化，加强税收政策宣传和税收风险防控，推动税收信息

化建设，实现纳税服务的便捷化、高效化和智能化，提升纳税人的满

意度和税务部门的监管能力。

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