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物业服务技能大赛工程专业理论知识参考题库

一、选择题（共75道小题）

1.JKFW-ZZ-GC-08《工程特约服务作业指导书》(2023A)接报事后，上门维修服

务响应时间是（）[单选题]

A、10

B、15(正确答案)

C、20

D、30

2.JKFW-ZZ-GC-02《强电系统维保作业指导书》(2023A)高压安全用具保存在

（）[单选题]

A、操作现场(正确答案)

B、库房

C、值班室

D、前台

3.JKFW-ZZ-GC-02《强电系统维保作业指导书》(2023A)计划停电保养或检修前

必须提前（）天，由工程负责人拟定通知(时间、范围、重要提醒)传达至邻里中

心确认，并张贴温馨提示告知业主[单选题]

A、2(正确答案)

B、3

C、4

D、5

4.根据《工程上门服务流程指引》针对仪容仪表下列说法错误的是（）[单选题]

A、着装整洁

B、面部干净

C、不蓄长发

D、穿任意鞋子(正确答案)

5.JKFW-ZZ-GC-01《工程内务管理作业指导书》(2023A)值班人员应对办公区域

（）进行1次清洁[单选题]

A、半日

B、每日(正确答案)

C、每2天

D、每周

6.JKFW-ZZ-GC-01《工程内务管理作业指导书》(2023A)项目工程负责人每月

（）前完成本项目次月排班表张贴于工程值班室，同时提交1份给中控室和服务

中心备案[单选题]

A、25日

B、26日

C、28日

D、30日(正确答案)

7.JKFW-ZZ-GC-01《工程内务管理作业指导书》(2023A)项目工程负责人应于每

年（）前制定次年工程专业培训计划[单选题]

A、11月30日

B、12月20日

C、12月31日(正确答案)

D、1月1日

8.JKFW-ZZ-GC-01《工程内务管理作业指导书》(2023A)项目工程负责人每月不

低于（）召开所辖项目全员工程部门例会，并留下会议及签到记录[单选题]

A、1次(正确答案)

B、2次

C、3次

D、4次

9.JKFW-ZZ-GC-01《工程内务管理作业指导书》(2023A)各工作责任人在每月

（）日前将上月记录资料收集齐全后，提交部门资料员，部门资料员每月()日前

完成上月资料的整理、收集、归档[单选题]

A、4、5(正确答案)

B、30、30

C、1、5

D、5、10

10.JKFW-ZZ-GC-03《弱电系统维保作业指导书》(2023A)项目接管后，在（）

内完成TFM相关工作并上线使用[单选题]

A、1月

B、3月(正确答案)

C、6月

D、12月

11.JKFW-ZZ-GC-02《强电系统维保作业指导书》(2023A)配电房巡检频次(),有

EBA在线监测的配电房1次/月[单选题]

A、2次/天

B、1次/天(正确答案)

C、1次/2天

D、1次/周

12.JKFW-ZZ-GC-02《强电系统维保作业指导书》(2023A)强电井(间)巡检频率

（）,巡检后记录在《强电井设备巡检维修记录》上[单选题]

A、1次/半年(正确答案)

B、1次/季度

C、1次/月

D、1次/半月

13.JKFW-ZZ-GC-02《强电系统维保作业指导书》(2023A)低压配电设备维保频次

（）,维保时间在4月1日-10月31日期间择期进行[单选题]

A、1次/年(正确答案)

B、1次/半年

C、1次/季度

D、1次/月

14.JKFW-ZZ-GC-02《强电系统维保作业指导书》(2023A)应急发电机组定期保养

批次：机组运行（）先到先执行[单选题]

A、200小时或1次/年

B、500小时或1次/年

C、200小时或1次/2年(正确答案)

D、500小时或1次/2年

15.JKFW-ZZ-GC-05《消防系统维保作业指导书》(2023A)项目移交后（）内，

由工程负责人完成部门专业档案的建立，如系统图、平面图、消防设备台账。[单

选题]

A、1月(正确答案)

B、2月

C、3月

D、6月

16.JKFW-SY-GC-06《电梯系统维保作业指导书》(2