个人计算机竞争者的分析IBM.pptx

个人计算机竞争者的分析IBM

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分析框架4.价值链战略5.组织和归属6.财务绩效聚焦于：营销,广告和促销分销(渠道和销售人员)组织结构所有权销售利润2.战略3.产品市场使命远景企业战略市场位置关键产品关键顾客定价1.竞争者分析概要背景地点管理团队成立雇员的数字里程碑3

背景信息4.价值链战略5.组织和归属6.财务绩效聚焦于：营销,广告和促销分销(渠道和销售人员)组织结构所有权销售利润2.战略3.产品市场使命远景企业战略市场位置关键产品关键顾客定价1.竞争者分析概要背景地点管理团队成立雇员的数字里程碑4

IBM逐渐扩大了在中国的分布地点北京总经理周伟坤成立1984年(设立办事处)1992年(设立IBM中国。)雇员的数字超过3000人重要里程碑1984年设定IBM客户联合会设立北京,上海,深圳,成都,广州,南京,西安,重庆办事处建立了覆盖几十个中国主要城市的顾客服务网络在深圳设定中国采购中心背景知识 *IBM在中国的采购量从93年的3000万美元到98年的10亿美元来源: 文学研究5

战略4.价值链战略5.组织和归属6.财务绩效聚焦于：营销,广告和促销分销(渠道和销售人员)组织结构所有权销售利润2.战略3.产品市场使命远景企业战略市场位置关键产品关键顾客定价1.竞争者分析概要背景地点管理团队成立雇员的数字里程碑6

IBM决定在未来七年之内逐步退出全球个人计算机业务使命在最先进的信息技术领域，领导创新、开发和制造潮流。这些信息技术领域包括计算机系统,软件,网络系统,存贮设备和微电子。通过在全球范围提供专业解决方案和服务，将我们的先进技术转变成--为客户创造的价值。远景在信息产品,信息技术解决方案和信息技术服务方面成为全球第一 * IBMsPCbusinessshowed/surprisingstrengthinrevenuegrowthandprofitabilityintheSeptemberquarterlastyearSource: Literatureresearch战略转移产品导向战略到产业导向的发展战略定义电子商务作为IBM在中国的业务重点定义个人计算机为网络边缘产品，代替先前的卓越产品定义。在未来的七年里，作为对戴尔公司承诺的收购其个人计算机业务的回报，逐渐退出全球个人计算机业务。2001目标增加收支20% *在上一年的九月，IBM的个人计算机业务出现了惊人的收益和利润增长,这会减轻近期退出此领域的紧迫性。7

来源: IDC桌面个人计算机市场份额单位发货(m)的百分比其他IBM长城方正联想100%=4.56.6增长比率%44.820.313.987.6125.494.799009900增长比率%100%=2.94.868.524.9170.6193.5121.6128.565.018.8其他方正戴尔acer联想IBM东芝笔记本市场分额单位发货(m)的百分比IBM的市场分额IBM保持了笔记本的市场地位,但它的桌面计算机业务没有跟上市场成长8

产品/市场4.价值链战略5.组织和所有权6.财务绩效聚焦于：营销,广告和促销分销(渠道和销售人员)组织结构所有权销售利润2.战略3.产品市场使命远景企业战略市场位置关键产品关键顾客定价1.竞争者分析概要背景地点管理团队成立雇员的数字里程碑9

IBM严格和积极地执行其提供整体解决方案和服务的战略提供的主要产品Source: Literatureresearch产品类别产品类别桌面个人计算机笔记本NetVista商务计算机NetVistaA40NetVistaA10NetVistaA20-6269BSCNetVistaA20-634587C/634586CNetVista多媒体计算机NetVistaX40iNetVistaA60iNetVistaA40iNetVistaA20i-21949DC/219415CNetVistaA20i-219755C/21978DCNetVistaA10iThinkPadA系列ThinkPadT系列ThinkPadX系列ThinkPadi系列来源: 文献资料研究,访谈10

在政府采购和SMES市场，IBM十分强势,但家庭和教育市场偏弱,那是典型的中国本土企业的强势市场领域。 来源: IDC销售产品的顾客分段单位发货的百分比,2000年小型办公室家庭100%=IBM市场平均2646,564小型业务教育机构中型业务