服务案例三(课件30页).pptVIP

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2024-12-03 发布于江苏
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服务案例三(课件30页).ppt

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百大生活超市服务案例（三）涤矛;(一)服务态度及服务质量百大生;案例一：一个红酒袋子百大生活超;案后语：1、每一位促销员都应努;案例二：纯正油与调和油;案后语：1、该售货员的言行严重;某个星期天，王女士带着她的儿子;案后语：1、卖场里经常可以见到;案例四：购买“统一鲜橙多”;两位小姐顿时便有点上当受骗的感;案后语：1、价格签不正确或不及;案例五：热心帮助顾客;案后语：对现代超市服务而言，来;案例六：促销员同顾客争用购物车;案后语：1、促销员的做法实在不;百大生活超市案例七：换不了的;案后语：1、“我们的服务是为了;案例八：还是这里的服务好;案后语：1、要形成消费者的重复;案例九：亡羊补牢的代价;案后语：1、工作人员还未养成使;案例十：“昨天的电视真有趣….;案后语：1、促销员之间上班时聊;案例十一：“只要您满意就好”;案后语：1、什么是“优质服务”;案例十二：红提投诉;案后语：1、超市负责人在卖场对;案例十三：存包牌引起的……;案后语：1、顾客丢失存包牌后应;百大生活超市恶逊主揍赠脂应县津