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品质部绩效考核指标
品质部绩效考核指标
品质管理部绩效考评
部门：品质管理部岗位：FQC被考评人：
考评人：部门审核:考评时段：
实际数据来
考评模块指标名称目标权重考核标准得分
值源
退货一次扣10分，投诉
PMC/国
一次扣5分；界定：经
客户退货020际营销
调查为FQC责任或索
部
赔。
1、行Q验货异常（不导
致返工）一次扣3分。
过2、行Q验货异常一次品保部/
行Q验货合
程100%40（损失500元以下）扣5国际营
格率
指分，500元以上每超出销部
标100元另加扣1分。（失
误为FQC责任，按标准
没有查到异常的。）
验货必须及时，堵塞通
道优先检验，在生产部
物流部/
验货及时率100%10开单后40分钟内必须检
生产部
KPI查完毕，并作好记录，
不及时一次扣3分。
计算方式：当月实际得
人力资
6S达标率95%4分÷标准分数×100%，
源部
每降低1%扣2分。
界定：以上司约定时间
内准确完成，以不影响
关报表准确及
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