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企业战略管理之—

世纪佳缘战略管理研究

2020/12/6

目录页cONTENTSPAGE

公司简介

二

外部环境分析

三外部环境分析方法

内部环境分析方法

战略选择方法

战略定量评价方法

四五六

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第一章

公司简介

·发展历程

·核心能力·企业文化·盈利模式

过渡页cONTENTSPAGE

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世纪佳缘是世界上最好的严肃婚恋网站之一，也是中国规模最大、征友效果极好的婚恋网站之一，通过互联网平台和线下会员见面活动为中国大陆、香港、澳门、台湾及世界其它国家和地区的单身人士提供严肃婚恋交友服务。

2003年10月8日，复旦大学新闻学院研

二女生龚海燕(北京大学中文系文学学士，网名小龙女)创办了世纪佳缘，她因此被网民誉为“网络红娘第一人”。

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公司简介

网站从一开始即为免费模式，伴随会员数量的增多，世纪佳缘开始应需求举办线下见面

活动，收取组织费用。获得天使投资后，开始正规的公司运营扩张，到2005年年底，“世纪佳缘”的会员达到32万人，尽管没有打广告及进行宣传，世纪佳缘连续多月为百度交友网站排行冠军。

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龚海燕为“解决自己终生大事”而

上网需找意中人中被骗，2003年10月龚海燕注册“上海花千树科技信息科技有限公司”,并推出世纪佳缘网站。

世纪佳缘与当时已有交友网站不同

在于“定位于婚恋而非交友”,并在一上线就打出“严肃婚恋”的招牌。

2007年4月，世纪佳缘获得新东方三元老钱永强、徐小平、王强的天使投资；2007年6月，世纪佳缘获得美国启明创投投资。两轮巨额投资后，世纪佳缘开始宣传推广攻势，并寻找更为清晰的盈利模式。

世纪佳缘尝试的最早付费产品为“光明榜”即首页会员展示服务。在盈利模式探索中，最有成效的当属“按效果付费”的邮票增值服务，“按效果付费”模式很快成为世纪佳缘的核心盈利模式。

在线业务增长同时，世纪佳缘继续拓展线下活动和VIP猎婚服务。

公司简介

万里挑一

失

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世纪佳

jiayuan.com

业真实

高效

安全

进入2010年，世纪佳缘继续领跑中国婚恋市场，但依然面临用户粘性不足问题。事实上早在2008年，龚海燕就表示筹建独立的婚庆网站，为新人的婚礼提供一条龙服务，为世纪佳缘贡献价值。但直到2010年龚海燕才进行具体探索。

2010年10月，龚海燕自投资金2000万，创办婚嫁门户网站喜鹊网。喜鹊网的营收模式为交易分成及广告。

此外从2010年下半年开始，世纪佳缘就不断传出将赴海外上市的消息，但直到2011年4月21日，世纪佳缘才最终向SEC提交IPO申请。

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公司简介—7—

(二)核心能力

真实、纯净、严肃、高品位，世纪佳缘服务于真

诚征友的单身人群，并建立严格的身份认证机制和会员投诉机制，通过客服人工审核、技术屏蔽以及会员投诉等方式屏蔽不良会员，保证征友会员的质量、征友过程的安全，和在世纪佳缘征友的效果。

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2.企业愿景

3.企业理念

4.企业特色

(三)企业文化

1.企业定位

2.企业愿景

3.企业理念

4.企业特色

帮助海内外单身人士找到美好姻缘；

成为婚恋行业的旗帜和标准制定者。

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(三)企业文化

世jia

(

yu

纪

打造真实交友、严肃婚恋的平台，倡导永恒真爱、

才子佳人的良缘；举办丰富多彩、热情洋溢的聚会，服务情趣高雅、真诚觅缘的会员；承担和谐社会、幸福家庭的使命，追求恒久美好、幸福一生的佳缘。

(三)企业文化缘

jiayu

世纪

1.企业定位

2.企业愿景

3.企业理念

4.企业特色

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.com

√会员发展速度

√会员的基本素质最高

√会员的征友效果最好

√会员资料最真实有效

√线下交友活动规模最大

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1.企业定位

2.企业愿景

3.企业理念

(三)企业文化

在线服务

传统约会及VIP服务

其他服务3

公司简介

(四)盈利模式

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第二章

外部环境分析

⑩外部环境(PEST)分析

⑩波特五力分析

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