艺术机构专项课，如何做好教务管理与客户服务.docxVIP

校宝学院课程包装：

一共需要3张设计图，尺寸详情如下，风格正式一点，有视觉冲击吸引眼球，整体色彩以深色为主。

第一张：课程详情页海报图：

尺寸：1080px宽，长度根据内容调整，jpg、png格式，图片小于5M

设计内容如下（顺序可以按照这个，也可以微调）

Logo：校宝学院

标题：《艺术机构专项课，如何做好教务管理与客户服务》

引语：

决定一个培训机构能走多远

不仅仅是招生问题，更要学会保生

（也就是提高教务管理能力和客户服务水平）

课程背景：

你的机构是否在经历这些：

?

1.????家长不愿意续费，抱怨授课教师不专业、不重视孩子，而且流动性大，经常更换；

2.????对于如何开展高效招生的体验课以及后续促单，毫无头绪；

3.????不知道如何梳理教学管理和服务。

?

别急，这节课会让你眼前一亮：

专注艺术类机构校长培训与团队建设的丁凡老师，把复杂的问题简单化，用8张表格，3份文档，手把手教大家制定教学中涉及到的三大模块的流程与规划。

课程收获：

1、全套教务管理与客户服务制度、表格

2、独属的特色教学模式设置方法

3、管理各项兼职教师的方法

4、开分校时可完全复制的优秀成功模式

讲师简介：

丁凡（加商务照）

国家心理咨询师

舞林商学院创始人

专注舞蹈·艺术培训机构

创新运营管理的研发、培训、咨询与辅导

累计辅导校长超过800人

课程大纲：

第一节做好产品定位从根本上解决招生难题

1.市场定位如何确定

2.主营产品如何选择

3.教学理念的确定与全员执行方法

4.产品价值如何打造与体现

第二节教务管理之统一教学体系打造可复制“名师”

1.教务管理体系的8大流程

2.教务管理体系的36项标准

第三节教务管理之教学日常管理标准

1.教学成果评估的5大维度

2.教师日常行为规范的16条准则

3.教师日常行为评估的16项标准与考核

第四节教务管理之高效体验课设置方法

1.招生体验课设计的10大流程

2.招生体验课的21项验课标准

3.招生体验课会议营销演示(提供PPT模版）

第五节做好暖心客户服务达成高效续班计划

1.日常客户服务流程的30项标准

2.暖心服务计划

3.则成功的服务活动案例分享

好产品、好包装、自然好销售

课程福利：

全套课程中辅导过的演示模板和制度文档（原版，可编辑）

课程适合机构及人群

1.艺术类机构（尤其舞蹈、音乐类）

2.急需课程各项流程标准的文化类机构

3.校长、教务教学主管等行业小白

第二张专栏封面：

尺寸750*560px或4:3jpg、png格式，图片小于5M

设计内容：

Logo：校宝学院

标题：《艺术机构专项课，如何做好教务管理与客户服务》

讲师：丁凡（加商务照）

国家心理咨询师

舞林商学院创始人

累计辅导校长超过800人

创新运营管理的研发、培训、咨询与辅导

第三张视频贴片：

建议尺寸750*422px或16：9，JPG、PNG格式，图片小于5M。

（视频贴片与专栏封面内容一致，只是大小略微不同）

PS：最终版如果没问题可以把psd格式一起打包，后期自行修改。