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党支部密切联系群众制度

第一章总则

为深入贯彻党的群众路线，密切党支部与群众之间的联系，增强党组织的凝聚力和战斗力，切实维护广大群众的合法权益，根据《中华人民共和国宪法》、《中国共产党章程》及相关政策法规，特制定本制度。该制度旨在明确党支部在推动群众工作中的责任与义务，规范联系群众的活动与流程，确保制度的可操作性与可持续性。

第二章适用范围

本制度适用于所有基层党支部及其党员，特别是负责具体群众工作的党支部和党员。涉及到的群众包括党支部所辖区域内的居民、企业员工、农民等各类社会群体。

第三章制度目标

1.增强服务意识：提高党支部和党员服务群众的主动性和积极性，增强对群众需求的敏感性。

2.促进沟通交流：建立健全党支部与群众之间的信息沟通机制，及时传递党的政策和群众声音。

3.提升工作质量：通过规范化的群众联系工作，提高党支部的工作效率和服务质量，促进社会和谐稳定。

第四章联系群众的规范

第1条责任分工

1.党支部书记：全面负责党支部的群众联系工作，定期组织召开党员会议，研究群众工作。

2.联络员：指定专人负责与群众的日常联系，收集群众意见建议，及时反馈给党支部。

3.全体党员：每位党员应主动参与联系群众的活动，了解群众的需求和意见。

第2条信息收集

1.建立信息平台：利用线上线下渠道，设立群众意见箱、微信群等，广泛收集群众的意见和建议。

2.定期走访：每季度至少组织一次走访活动，深入了解群众的生产生活情况，倾听群众心声。

第3条反馈机制

1.定期反馈：党支部应定期向群众反馈工作进展和处理结果，增强透明度。

2.满意度调查：通过问卷调查、座谈会等形式，评估群众对党支部工作的满意度，并据此改进工作。

第五章操作流程

第1条联系群众流程

1.收集意见：联络员通过走访、座谈、问卷等形式，收集群众的意见和建议。

2.汇总分析：定期对收集到的意见进行汇总和分析，形成《群众意见反馈报告》。

3.制定计划：根据反馈情况，制定相应的工作改进计划，明确责任人和时间节点。

第2条组织活动流程

1.活动策划：结合群众需求，制定活动方案，明确活动目的、内容和参与人员。

2.宣传动员：通过公告、微信群等方式，广泛宣传活动内容，动员群众参与。

3.活动实施：按计划组织实施活动，确保活动顺利进行，达到预期效果。

4.总结反馈：活动结束后，及时总结经验，收集参与群众的意见，形成《活动总结报告》。

第六章监督机制

第1条监督小组

成立党支部群众工作监督小组，负责对党支部联系群众工作的监督和评估。

第2条监督内容

1.工作落实情况：定期检查党支部的群众联系工作是否落实，是否达到预期效果。

2.群众反馈情况：了解群众对党支部工作的反馈，确保群众的意见及时得到回应。

第3条评估机制

1.定量评估：每年对联系群众工作的各项指标进行量化评估，形成《年度工作评估报告》。

2.定性评估：通过座谈会等形式，收集群众对联系工作的意见，形成《群众满意度调查报告》。

第七章附则

本制度由党支部负责解释，自发布之日起实施。根据实际工作需要，定期对本制度进行修订和完善，确保其适应性和有效性。

结语

通过制定和实施党支部密切联系群众制度，我们旨在进一步增强党组织的服务意识，提升党支部的工作效率，促进党与群众的紧密联系，推动社会和谐稳定的发展，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。