北京师范大学《公共管理与公共政策实务》2022-2023学年第一学期期末试卷.docVIP

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北京师范大学《公共管理与公共政策实务》

2022-2023学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在公共部门人力资源管理中，以下哪个环节是最为关键的？

A.人员招聘

B.培训与开发

C.绩效考核

D.薪酬管理

2、对于公共部门的绩效管理流程，以下关于绩效反馈的作用，哪一项是正确的？

A.绩效反馈只是一种形式，对员工的绩效改进没有实际帮助。

B.绩效反馈可以帮助员工了解自己的绩效表现，明确改进方向，激励员工提升绩效。

C.绩效反馈主要是为了批评员工的不足之处，让员工认识到自己的错误。

D.绩效反馈会增加管理者的工作负担，影响管理效率，应尽量减少。

3、公共部门的战略实施需要有效的组织和协调。以下关于战略实施的关键因素，不准确的是（）

A.资源配置

B.组织结构调整

C.忽视员工培训

D.沟通与协作

4、公共服务的市场化改革需要政府进行有效监管。以下关于政府监管的手段，不恰当的是（）

A.行政手段

B.经济手段

C.法律手段

D.放任自流

5、公共服务的满意度调查是评估服务质量的重要手段。在设计满意度调查问卷时，应注意的问题包括？

A.问题的清晰性

B.选项的合理性

C.样本的代表性

D.以上都是

6、在公共危机管理中，以下关于危机预警系统的作用，哪一个描述是准确的？

A.危机预警系统能够完全避免危机的发生，将潜在的危机消除在萌芽状态。

B.危机预警系统可以及时准确地预测危机的发生时间、地点和规模。

C.危机预警系统能够为应对危机提供充足的时间和信息，降低危机的损失。

D.危机预警系统主要是在危机发生后发挥作用，帮助进行危机的恢复和重建。

7、以下哪种公共管理方法强调通过定量分析和数据驱动来做出决策？

A.定性分析方法

B.定量分析方法

C.案例分析方法

D.比较分析方法

8、在公共管理中，有关公共物品的供给，以下哪种说法是正确的？

A.公共物品只能由政府提供，私人部门无法参与公共物品的供给。

B.私人部门提供公共物品总是比政府更有效率，应鼓励私人部门参与。

C.政府和私人部门可以通过合作的方式共同提供公共物品，以提高供给效率。

D.公共物品的供给与需求无关，政府应根据自身能力进行供给。

9、公共管理中的法治原则要求公共权力的行使必须依法进行。以下关于公共管理中法治的表述，正确的是（）

A.法治意味着公共管理活动可以不受任何限制

B.法律法规的制定是公共管理法治的核心环节

C.法治主要保障公共管理部门的权力

D.严格执法是实现公共管理法治的重要保障

10、公共政策的评估是政策过程的重要环节。以下哪种评估方法侧重于评估政策产生的实际效果？

A.过程评估

B.结果评估

C.效益评估

D.价值评估

11、公共服务均等化是公共管理的重要目标之一，以下关于公共服务均等化内涵的理解，不准确的是：

A.所有人都能享受到相同水平的公共服务

B.不同地区和群体之间享有大致均等的机会

C.重点保障弱势群体的基本公共服务需求

D.包括机会均等、结果均等和过程均等

12、公共管理中的公民参与对于提高决策的科学性和民主性具有重要意义。在制定城市规划政策时，以下哪种公民参与方式能够最直接地反映公众的意愿和需求？（）

A.问卷调查

B.公开听证会

C.社区座谈会

D.网络投票

13、公共政策的合法性基础来自于多个方面。以下哪种因素对于公共政策的合法性支撑作用最为关键？（）

A.程序正当

B.符合民意

C.法律依据

D.政策效果

14、公共管理中的决策风险评估需要综合考虑多种不确定因素。在决定是否推行一项新的税收政策时，以下哪种不确定因素对决策风险的影响最大？（）

A.经济形势变化

B.公众反应

C.政策执行难度

D.国际税收政策调整

15、公共预算是公共管理中的重要环节，以下关于公共预算功能的说法，错误的是：

A.公共预算是政府分配资源的重要手段

B.公共预算不能对政府活动进行监督和控制

C.公共预算有助于提高政府的行政效率

D.公共预算可以促进公共政策的有效执行

16、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原则。以下关于公共政策制定原则的表述，正确的是（）

A.公共政策制定应完全遵循少数人的意见

B.公共政策制定应注重效率，忽视