数智化时代企业人才培养新模式 .pdfVIP

数智化时代企业人才培养新模式--第1页

专题研究

数智化时代企业人才培养新模式

文/张立军

全球经济一体化加剧了企业间的竞争，人力资源管理也从事务性管理向智能化AI技术发展。

大数据、AI、云计算等科技的推动让企业经营环境变得日新月异。在2019年百度沸点年度科技

热词中，排在首位的是AI，人工智能将会是未来产业发展的重要方向。2020年的新冠肺炎疫情，

则在一定程度上加速了这一变革的发展。

数智化时代不仅为企业管理者们提供了重新定义管理职能的机会，更为管理者们带来了基于

人力资源管理不可逆的挑战。为适应时代发展和应对组织变革的挑战，企业的人才培养模式需要

不断的创新。

我们将面临一个怎样的数智化环境？数字经济和人工智能的发展又带给企业管理者们哪些挑

战？作为价值创造力的个体，企业人力资源管理者们又该制定怎样的与组织变革与发展战略相匹

配的人才培养战略？文章将结合作者多年的企业管理实践以及管理心理学研究进行论述与探讨。

大数据；人工智能化；人才培养；心理研究

我们面临的数智化趋势达46.4%，英国为58.6%，中国为30.1%。

世界经济论坛也给出过一个研究数据：数字化程度每提高

●对数智化的定位

10%，人均GDP增长0.26%至0.5%。数字经济已成为各国

本文提到的数智化，具体指的是企业大数据和智能化技术

博弈瞄准的新舞台，没有任何一个国家愿意错过数字经济的红

的融合，为企业发展所创造的新价值。用友软件董事长王文京称，

利，中国也不例外。

企业数智化就是企业运用新一代数字与智能技术，推进企业转

2.从国家层面来看，数智化已经成为国家的战略方向。

型升级、创新发展，实现更高经营绩效，更强竞争优势，更可

2016年5月，国家发改委、工业和信息化部、科技部、中央

持续发展的过程。中欧国际工商学院杨国安教授曾提出，数智

网信办等部门共同制定了《“互联网+”人工智能三年行动实

化分为三个阶段：数字化、在线化、智能化。第一阶段，万物

施方案》，明确了人工智能及其相关领域将是未来若干年引领

皆数字。将企业办公、供应链的不同环节都数字化，才能实现

中国经济转型升级的关键因素和重要引擎，积极扶持与人工智

数据的储存、传输，从而进入在线化。每一个工作环节在线化后，

能发展相关的技术已经成为国家发展的基本战略；2017年，

自然而然可以进行在线管理和运营，再通过AI技术打通数据，

全国两会政府工作报告中首次提及“数字经济”，明确指出“促

帮助决策，即可实现决策智能化。四川理工大学肖兴政等人认

进数字经济加快成长”；2019年，数字经济再次写入政府工作

为，人工智能是数字化的最终形态。综上，笔者认为，数