3.3社会工作者的专业角色.pptx

第三章实务场所、案主和专业角色三、社会工作者的专业角色主讲教师：滨州职业学院陈义新

课程导入2020年习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上讲话社区工作人员身处疫情联防联控一线，在心理疏导方面肩负着重要职责，要在守住防线、阻断疫情扩散蔓延的同时，加强人文关怀，做好心理疏导，帮助人们正确调适心理，维护社会情绪健康稳定。——2020年习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话

目录社会工作者与志愿者的关系一社会工作者的专业角色二

活动方式专业技术能力问题的难易程度社会约束社会工作者受过专业教育和专门训练，志愿者一般不需要以专业能力为前提。社会服务是社会工作者的职业，对志愿者来说只是业余活动。志愿者从事的多是一般服务，社会工作者的服务一般是复杂问题。对社会工作者有比较严格的要求，对志愿者的服务要求一般。一.社会工作者与志愿者的关系

1.社会工作者的直接服务角色提供物质帮助和劳务服务、提供心理辅导、意见咨询和关系支持服务提供者传统的治疗对象集中于问题中的个人，现在已经扩展到了团体和社区治疗者支持者面对服务对象要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”使服务对象有能力面对问题和解决问题，激发其潜能、增强自信心使能者一.社会工作者的专业角色社会工作中的倡导包括对政府行为的倡导和对服务对象行为的倡导面对不同个人、不同群体之间的矛盾或冲突，承担起协调关系、缓解和处理矛盾倡导者关系协调者

行政管理者研究者政策影响者资源筹措者社会工作者对自己的服务实践进行研究，可以提高专业服务水准，发展社会工作专业知识与理论。社会工作者提出政策建议以影响和改善社会政策。社会工作者常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织和广大社会成员。社会工作者必须对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理。一.社会工作者的专业角色2.社会工作者的间接服务角色

美国《社会工作年鉴》社会工作是一种专业工作，不论其工作对象是着重于个人或团体，均以协助其依特殊的需要或能力，配合社会的需求，使获得社会关系的调整与生活的改善。课后小结

谢谢大家