患者跌倒、坠床等意外事件报告制度.pdf

患者跌倒、坠床等意外事件报告制

度

一、目的

为了加强患者安全管理，规范患者跌倒、坠床等意

外事件的报告、处理流程，提高医护人员对患者安全事

件的关注度，降低类似事件的发生率，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于我院所有病房、门诊、急诊、手术室、

检查科室等区域的患者跌倒、坠床等意外事件的报告、

处理。

三、报告制度

1.患者发生跌倒、坠床等意外事件后，当班医护

人员应立即采取以下措施：

（1）立即奔赴现场，评估患者受伤情况，必要时

立即进行现场急救。

（2）立即通知患者家属，告知患者发生意外情况，

并取得家属的理解与配合。

（3）立即通知科室负责人，科室负责人应在第一

时间内赶到现场，组织现场急救和处理。

（4）立即记录患者跌倒、坠床等意外事件的具体

情况，包括时间、地点、经过、原因、受伤情况等。

2.科室负责人应在事发后24小时内，将患者跌倒、

坠床等意外事件的相关情况报告医务科，医务科应在收

到报告后24小时内进行调查、核实，并根据情况进行

处理。

3.医务科应定期对患者跌倒、坠床等意外事件进

行统计、分析，总结发生原因，制定针对性的预防措施，

并组织医护人员进行培训。

四、处理制度

1.患者发生跌倒、坠床等意外事件后，当班医护

人员应立即采取以下措施：

（1）立即奔赴现场，评估患者受伤情况，必要时

立即进行现场急救。

（2）立即通知患者家属，告知患者发生意外情况，

并取得家属的理解与配合。

（3）立即通知科室负责人，科室负责人应在第一

时间内赶到现场，组织现场急救和处理。

（4）立即记录患者跌倒、坠床等意外事件的具体

情况，包括时间、地点、经过、原因、受伤情况等。

2.医务科应在收到报告后24小时内进行调查、核

实，并根据情况进行处理。

3.医务科应定期对患者跌倒、坠床等意外事件进

行统计、分析，总结发生原因，制定针对性的预防措施，

并组织医护人员进行培训。

五、培训制度

1.医务科应定期组织医护人员进行患者跌倒、坠

床等意外事件的预防和处理培训，提高医护人员对患者

安全事件的关注度。

2.培训内容包括患者跌倒、坠床等意外事件的原

因、预防措施、处理流程等。

3.医护人员应积极参加培训，提高自身对患者安

全事件的处理能力。

六、考核制度

1.医务科应定期对医护人员进行患者跌倒、坠床

等意外事件的处理情况进行考核。

2.考核内容包括医护人员对患者跌倒、坠床等意

外事件的预防措施、处理流程的掌握程度等。

3.对考核不合格的医护人员，医务科应组织进行

再培训，直至考核合格。

七、奖惩制度

1.对及时、准确报告患者跌倒、坠床等意外事件

的医护人员，医院应给予表彰和奖励。

2.对未按规定报告患者跌倒、坠床等意外事件的

医护人员，医院应给予批评和处罚。

八、本制度自发布之日起施行，由医务科负责解释。