样品管理程序新版CNAS ISO17025程序文件.pdf

样品管理程序

1目的

样品的唯一性，有效性和完整性，直接影响检测结果的准确度，对样品的唯

一性和真实性等环节实施有效的质量控制，保证样品的安全和完整。

2适用范围

程序适用于公司各类检验检测活动，对样品的接收、识别、处置等项管理。

3职责

3.1客服部负责样品的接收、识别、流转和处置。

3.2样品管理员负责样品的标识、贮存、制备、移交等项管理。

3.3检测部负责检测过程中样品的贮存、处置、流转和防护。

4工作程序

4.1样品的接受

4.1.1样品的接收由客服部负责，依据客户的检测要求对样品进行符合性检

查，并作好记录和标识。符合性检查包括但不限于：

1)对照抽样单、检测委托协议、业务单、样品说明书等单据核对样品的名称、

生产单位、型号规格、样品数量、等级、商标、形态等内容是否一致；

2)样品的完整性：包装是否完整、液体是否有渗漏现象，封条是否按照要

求粘贴、信息是否填写完整、是否有破损；

3)样品的有效性：样品接收时存放条件是否符合相应要求，状态是否正常，

是否在保质期内，数量是否能够满足检测要求；

4)对于邮寄样品，客服专员接样时需对其运输条件进行确认。

4.1.2对不符合标准或规范等规定要求的样品应不予接收，退还给委托方

（包括抽检机构）。如委托方知道了偏离规定条件仍要求进行检测，客服部受理

时应获取委托方同意后在委托协议中进行备注，并在检测报告中做出免责声明，

指出偏离可能影响检测数据。

4.2样品的标识

4.2.1通过符合性检查的样品，收样人负责加贴样品标识；

4.2.2样品标识上包含：样品编号、样品状态、检测参数（方法）等信息；

不得包含任何可以识别到样品来源、委托方的其他信息。

4.2.3样品的编号规则：

·样品的编号规则按照《HNXXx编号规则》

·样品的编号规则按照“HNXXx系统”内置的规则

·编号时应确保其唯一性

4.3样品的制备

4.3.1样品管理员从收样人处接收样品及标签，并再次检查样品的符合性、

样品数量是否满足检查要求等。

4.3.2样品管理员应依照相关要求对样品进行制备，并粘贴样品的标识。制

备样品时应保证样品的均匀性，并采取措施防止交叉污染。

4.4样品的领取及流转

4.4.1检测人员依据客服部派发的任务及时领取制备的样品，领取样品时应

对样品进行确认，如样品数量、项目和储存标识要求等，确保其满足检测要求，

如发现有污染、损坏、丢失或变质，应及时告知部门主管，必要时应与委托方联

系解决，具体按照《不符合工作处理程序》执行。

4.4.2样品流转时应保证其唯一性编号，并根据其所处流转阶段勾选相应的

状态标识。未能及时实施检测的样品应依照存放要求对样品进行保存，并防止其

受到非检验性破坏、污染、丢失、损坏或变质。

4.5样品的保存

4.5.1样品管理员应按照样品要求的条件进行保存。样品间应保持干燥清洁、

通风良好，有特殊储存条件要求的样品，应配备符合要求的设施。

4.5.2样品管理员应对样品间及样品存放设施的环境条件进行监控，如发现

异常应及时告知部门主管，具体按照《内务管理工作程序》、《场所环境管理程序》、

《不符合项管理程序》执行。

4.5.3样品应分类存放，并保证样品的标识清晰，且能够有效的防止交叉污

染。对于待检样品、在检样品和验毕样品应分区存放，并有明显标志。

4.5.4样品储藏室应由样品管理员进行管理，禁止与工作无关的人员进出，

以防止样品的丢失及样品信息的泄露，具体按照《保密工作程序》执行。

4.5.5留存样品按相应标准规范要求保存至要求期限后处置。

4.6记录

样品流向的全过程各个环节均应有记录，样品的接收、制备、存储、领用、

归还和销毁等记录，当使用文本记录时应在每年年底交质量部归档保存。

5相关文件

HNXX-QP-002《保密工作程序》

HNXX-QP-004《内务管理工作程序》

HNXX-QP-006《场所环境管理程序》

HNXX-QP-021《不符合项管理程序》

6记录

HNXX-JL-015/01《样品信息登记表》

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