服务提升补充合同.docx

服务提升补充合同

合同编号：__________

地址：

联系电话：

地址：

联系电话：

一、服务提升内容：

1.1乙方应根据甲方需求，对原合同中的服务内容进行优化和提升，以满足甲方不断提升的业务需求。

1.2乙方应增加服务人员，确保甲方在合同期限内的服务需求得到及时响应和处理。

1.3乙方应提升服务质量，确保服务满意度达到甲方要求。具体服务质量标准参照原合同及相关法律法规。

二、服务期限：

2.1本补充合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限及相关事项。

三、费用及支付：

3.1乙方根据甲方实际服务需求，提供相应的服务，并按照原合同约定的费用标准进行结算。

3.2甲方应按照乙方提供的服务进度，按时支付服务费用。

四、违约责任：

4.1任何一方违反本补充合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

4.2如乙方未按照约定提供服务，甲方有权按照原合同约定要求乙方支付违约金。

五、争议解决：

5.1双方在履行本补充合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他约定：

6.1本补充合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本补充合同未尽事宜，可由双方另行签订书面协议，作为本补充合同的附件，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.原《__________合同》

2.服务提升方案

3.服务质量标准说明

4.乙方人员配置表

5.服务进度计划

6.费用结算明细表

7.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务内容不符合原合同及本补充合同的约定。

2.乙方服务人员数量不足，导致甲方服务需求无法得到及时响应和处理。

3.乙方服务质量未达到约定的满意度标准，或服务质量满意度评价低于甲方要求。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用。

5.甲方未按照约定提供必要的信息、资料和协助，导致乙方无法正常提供服务。

6.双方其他约定的违约行为。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同中的委托方，享有合同约定的权利，并承担相应义务。

2.乙方：指合同中的受托方，承担合同约定的义务，并享有相应权利。

3.原合同：指甲乙双方之前签订的《__________合同》。

4.补充合同：指甲乙双方为原合同服务的提升而签订的合同。

5.服务提升：指乙方根据甲方需求，对原合同中的服务内容进行优化和提升。

6.服务质量：指乙方提供服务的效果和满意度。

7.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务进度延误：乙方应及时与甲方沟通，调整工作计划，确保服务进度。

2.服务质量不符合要求：乙方应立即整改，提高服务质量，满足甲方要求。

3.费用支付纠纷：双方应按照合同约定，按时支付服务费用，如有争议，可通过协商解决。

4.人员配置不足：乙方应根据甲方需求，合理配置服务人员，确保服务需求得到及时响应。

5.合同履行过程中出现争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供服务需求，乙方为甲方提供相应服务。

2.甲方对乙方提供的服务不满意，双方签订补充合同，提升服务质量。

3.甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方提醒甲方支付，或向法院提起诉讼。

4.乙方未按照约定提供服务，甲方要求乙方支付违约金，或向法院提起诉讼。

5.双方在合同履行过程中出现争议，通过协商解决，或向法院提起诉讼。