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客户满意度调查问卷
尊敬的客户,
感谢您抽出宝贵的时间参与我们的客户满意度调查。我们非常重视您的意见和
建议,以便不断改进我们的产品和服务,为您提供更好的体验。
请您根据您在我们公司的经历和观感,对以下问题进行评价,并在相应的选项
上打勾或填写您的意见。您的回答将被保密,仅用于内部分析和改进目的。
1.您对我们公司的产品满意度如何?
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
请您简要说明您的评价原因:
_____________________________________________________
2.您对我们公司的服务满意度如何?
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
请您简要说明您的评价原因:
_____________________________________________________
3.您对我们公司的售后支持满意度如何?
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
请您简要说明您的评价原因:
_____________________________________________________
4.您认为我们公司的产品质量如何?
□非常高
□高
□一般
□低
□非常低
请您简要说明您的评价原因:
_____________________________________________________
5.您对我们公司的交货速度满意度如何?
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
请您简要说明您的评价原因:
_____________________________________________________
6.您对我们公司的价格合理性如何?
□非常合理
□合理
□一般
□不合理
□非常不合理
请您简要说明您的评价原因:
_____________________________________________________
7.您对我们公司的沟通和反馈速度满意度如何?
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
请您简要说明您的评价原因:
_____________________________________________________
8.您是否愿意推荐我们公司的产品和服务给他人?
□是
□否
请您简要说明您的选择原因:
_____________________________________________________
9.您对我们公司的整体满意度如何?
□非常满意
□满意
□一般
□不满意
□非常不满意
请您简要说明您的评价原因:
_____________________________________________________
10.如果您有任何其他意见或建议,请在下方留言:
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非常感谢您的参与和耐心填写。我们将认真分析您的反馈,并采取相应的措施
来改进我们的产品和服务。如果您有任何其他需求或疑问,请随时与我们联系。
再次感谢您的支持!
您真诚的,
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