供应商满意度调查表.doc

供应商满意度调查问卷

供应商名称

供货名称

调查项目

调查内容

得分

备注

10

9

8

6

5

满意

较满意

一般

不满意

非常不满意

设备

品质

是否原封包装完好、原装正品、完好无损

是否与合同所约定货物一致

所供货物，运行使用是否正常

服务

水平

是否做到及时联系使用方，按标书及承诺的内容签订采购合同

是否完全按照合同内容履约，按时供货

有无专职技术人员随货负责验收，（有满分，无不得分）

供货时，提供的安装调试工作，是否满意

有无技术人员对设备的使用及保养进行说明，是否满意

售后

服务

售后服务是否满意

对售后服务人员的技术水平、服务态度是否满意

建议

意见

反馈意见单位（盖章）：

日期：