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mba管理学笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.管理的基本职能包括哪些？

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、组织、协调、控制

C.计划、组织、领导、协调

D.计划、领导、控制、评价

答案：A

2.以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容？

A.工作分析

B.工作设计

C.工作标准化

D.工作简化

答案：B

3.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是什么？

A.安全需求

B.社交需求

C.自我实现需求

D.生理需求

答案：C

4.以下哪个理论不是属于行为科学理论？

A.赫茨伯格的双因素理论

B.马斯洛的需求层次理论

C.泰勒的科学管理理论

D.麦格雷戈的X-Y理论

答案：C

5.以下哪个是现代管理理论的特点？

A.强调权威与命令

B.强调人际关系

C.强调个人英雄主义

D.强调系统化管理

答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

6.以下哪些是组织文化的功能？

A.导向功能

B.激励功能

C.约束功能

D.协调功能

答案：ABCD

7.以下哪些属于组织变革的类型？

A.技术变革

B.人员变革

C.结构变革

D.文化变革

答案：ABCD

8.以下哪些是战略管理的特点？

A.长期性

B.整体性

C.动态性

D.确定性

答案：ABC

三、简答题（每题10分，共20分）

9.简述SWOT分析的四个方面。

答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估组织的优势

（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威

胁（Threats）。通过这种分析，组织可以更好地理解自身的内部条件

和外部环境，为决策提供依据。

10.什么是平衡计分卡？它包含哪些维度？

答案：平衡计分卡是一种绩效管理工具，它通过财务、客户、内

部流程、学习与成长四个维度来衡量组织的绩效。这种工具帮助组织

从不同角度审视其绩效，确保短期目标与长期战略目标的一致性。

四、案例分析题（每题25分，共25分）

11.假设你是一家制造企业的CEO，公司近期面临市场需求下降，利润

减少的情况。请分析可能的原因，并提出相应的管理策略。

答案：市场需求下降可能由多种因素引起，如经济衰退、消费者

偏好变化、竞争对手的影响等。作为CEO，首先需要进行市场调研，了

解具体原因。然后，可以采取以下策略：优化产品线，提高产品质量

和创新能力；调整定价策略，以适应市场变化；加强营销和品牌建设，

提高品牌知名度和忠诚度；优化成本结构，提高运营效率；探索新的

市场或产品领域，实现多元化发展。

结束语：

本套MBA管理学笔试题涵盖了管理学的基本理论、方法和实践应用，

旨在考察学生对管理学知识的掌握程度和实际应用能力。希望考生能

够通过本试题的练习，加深对管理学的理解，并在实际工作中运用所

学知识解决管理问题。