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社会互动1.基本理论范畴的阐释1.1社会互动的涵义最早是由德国社会学家齐美尔在1908年在其所著的《社会学》中提出此词,把它作为构成社会的一种主要形式。社会学家郑杭生认为:社会互动是社会上个人与个人,个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。可以从以下几个方面来理解:(1)社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间。(2)个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行为时才存在互动。(3)社会互动以信息传播为基础。(4)社会互动可以是面对面的,也可以在非面对面的场合下发生。(5)社会互动总是在特定的情景下进行的,同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。(6)社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响,并有可能对社会环境形成一定的作用。(7)人们的互动往往遵循一定的行为模式,具有一定的互动结构。1.2社会互动的情境社会互动是在一定的情境下进行的。了解情境及情境的要求,是社会互动的基础。(1)根据互动参与的人数可以划分为二人关系、三人关系、多人关系。(2)根据互动的目的,划分为熟悉情境、工作情境、社交情境。(3)根据互动参与者之间的人际关系性质可分为情感关系、工具关系、混合关系。(1)根据互动参与的人数可以划分为二人关系、三人关系、多人关系。二人关系的情境下,充分考虑对方具体的需要、愿望和个人特点,有着其他形式下不可能达到的亲密感情和独特性,产生排他的特征。也可能使两人冲突更加强烈。三人关系中,每一方都需要考虑两个人的个性特征。如果其中两人冲突,第三者可能扮演多种角色:中间者、仲裁者、渔利者、分裂者和征服者。多人关系中,会产生社会网络每个人面对的不仅是其他人,还包括社会结构。互动形式更为复杂。(2)根据互动的目的,划分为熟悉情境、工作情境、社交情境。熟悉情境中互动目的不明确,行为方式随便,按社会习俗行事。工作情境中双方有特定目标,明确分工,有一定行为限制,较少情感交流。
社交情境中为互动而互动,并无其他目的。轻松展示自己的个性,愉快交往。(3)根据互动参与者之间的人际关系性质可分为情感关系、工具关系、混合关系。情感关系是家庭、亲密朋友等初级群体中的人际关系。遵循各尽所所能、各取所需的需求法则。工具关系是个体为了达成某种目的而与他人交往发生的关系。遵循公平法则。混合关系界于情感关系和工具关系之间,它既有情感性成分,又有工具性成分。1.3社会互动的维度1.4社会互动的类型人类社会生活中最为突出的互动有五类:(1)合作(2)竞争(3)冲突(4)强制(5)顺从和顺应(5)顺从与顺应虽然都是与强制相反的互动形式,但是两者在意义上还是有所区别的。顺从指互动中的一方自愿地或者主动地调整自己的行为,按另一方的要求行事。顺应的含义比顺从更为广泛些,除顺从的含义之外,它还只互动的双方或各方都调整自己的行为,以实现相互适应。顺从的种类包括:和解,即互动双方改变敌对态度建立友好关系;妥协,及双方通过确定一些条件而暂时平息冲突;容忍,即暂时采取克制态度以避免发生冲突。1.5社会转型期我国人际交往的基本特征1.人际交往的开放化、多样化2.交往手段的间接化3.人际关系的平等化、互利化4.转型期我国人际交往的突出问题1.人际交往的开放化、多样化(1)交往范围的广泛性(2)交往内容的丰富性(3)交往形式的多样性2.交往手段的间接化当前,我们进入了以计算机、信息和通信技术为支撑的信息网络的时代。转型期人们的社会交往手段呈现间接化的特点。电话、手机、电脑等传输工具已经成为人们借以进行交往的媒介。有了这些先进技术,人与人不管在什么时间、什么地点都可以进行交往。3.人际关系的平等化、互利化随着我国市场经济体制的建立,市场经济等价交换的原则渗透到人们日常社会交往的领域之中,等价交换原则在实际执行过程中,意味着交换主体的独立、平等地位和交换内容的对等性。互利化即参与交往的各方,不仅是为己的,而且应该是利他的,交往的结果是“双赢博弈”。4.转型期我国人际交往的突出问题(1)人际交往的物质化、功利化(2)人际关系的情感淡漠(3)交往中主体间的信任危机(1)人际交往的功利化、物质化人们片面强调市场经济
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