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桂明驾校目前的工作现状及存在的问题

各位领导：首先对市道路运输协会的领导来我校调研，表示热

烈的欢迎和衷心的感谢！桂明驾校这几年之所以能够迅速发展而取

得骄人的成绩，与各级领导的亲切关心，大力支持和无私帮助是密

不可分的。这次各位领导亲自来我校进行调研，也是对我们驾校各

项工作的帮助与促进。桂明驾校是一所二级普资质的驾校。驾校本

着“质量第一、信誉至上”经营服务理念，已培养了16000多名合

格的驾驶员，树立了良好的企业信誉和社会形象，现就各项工作汇

报如下：

一、软硬件设施达到培训规范要求

驾校位处东至县河西商贸走廊、安景高速东至入口处。教学

从业人员40人，其中管理及后勤人员12人，教练员28人；教练员

中其中从事理论教学的4人，从业资格教学的3人。现有教练车32

辆，正在使用的27辆。其中桑塔纳18辆、吉普车车3辆、大货车

车6辆；学校占地26亩，有固定的办公地点、宿舍和食堂，有1间

50平方米理论教室、2间多媒体教室、电脑40余台、教学模拟器8

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台；有固定训练场地，其中场内驾驶教练场（桩训场地）8200m，

2

场内道路驾驶教练场4500m，训练道路长度650米。制做科目二场

地训练龙门架6个；申请道路驾驶训练路线8条共计里程约300多

公里。有校内局域网，对内实现无纸化办公，驾校培训软硬件设施

条件基本达到行业规范要求。

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二、建立了一套严格的教学管理质量考核体系

驾校健全完善了各类教学管理制度，依据《教学大纲》，

坚持统一制定教学培训计划，合理分配学时和内容，教练员一律实

行持证上岗，规范使用教学日志、培训记录、IC卡，学员反映问题

处理率达100%。同时，驾校坚持以服务承诺制保障培训质量和效果，

推行伙伴式教学模式，努力营造快乐学车的和谐氛围。①服从行业

管理，坚持做到收费项目、收费标准和管理制度公开。②积极为学

员创造便捷的学习生活条件，让学员到校有住的、有喝的，有吃的，

有一个良好的学习训练和生活环境。③时刻保持与学员的电话联系

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与沟通，让学员同时兼顾好学习、工作、生活三者关系；○对结业

学员实行结业考试，具体由付校长史旭东同志负责，并特定于每周

三为结业考试日，对结业考试合格学员及时发放结业证，并将结业

证副本存入学员档案。学员档案一人一档，有专人管理。学员结业

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后，学校实行一年期跟踪服务，定期进行结业回访。○廉洁办学，

维护学员利益。教练员与学员之间提倡举止文明、相互尊重的教风

和学风，严禁吃、拿、卡、要和训斥、打骂、侮辱或参与“黄、赌、

毒”等有碍社会公习良俗的行为发生。驾校定期开展学员调查，并

设立了意见箱和监督电话，广泛接受社会监督评议，收到积极效果。

今年，没有发生学员投诉事件和收受红