2024版云计算服务合同（企业级应用）.docx

2024版云计算服务合同（企业级应用）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1云服务器租赁

1.1.1服务器规格

1.1.2服务器数量

1.1.3服务器使用地区

1.2云存储服务

1.2.1存储空间

1.2.2数据备份

1.2.3数据恢复

1.3云数据库服务

1.3.1数据库类型

1.3.2数据库容量

1.3.3数据库性能保障

1.4云安全服务

1.4.1数据安全

1.4.2网络安全

1.4.3安全防护措施

1.5技术支持与维护

1.5.1技术支持范围

1.5.2维护服务内容

1.5.3响应时间与解决率

2.服务期限与费用

2.1服务期限

2.1.1起始日期

2.1.2终止日期

2.2费用构成

2.2.1云服务器租赁费

2.2.2云存储服务费

2.2.3云数据库服务费

2.2.4云安全服务费

2.2.5技术支持与维护费

2.3费用支付方式与时间

3.双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方权益保障

3.1.2甲方数据管理

3.1.3甲方服务使用规范

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方服务提供保障

3.2.2乙方数据安全保护

3.2.3乙方服务改进与更新

4.违约责任与争议解决

4.1违约责任

4.1.1甲方违约行为

4.1.2乙方违约行为

4.2争议解决方式

4.2.1协商解决

4.2.2调解解决

4.2.3法律途径解决

5.附则

5.1合同的生效、变更与终止

5.2合同的解除与终止条件

5.3合同争议的时效限制

5.4合同的附件

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1云服务器租赁

1.1.1甲方同意向乙方租赁云服务器，服务器的规格、数量和使用地区详见附件一。

1.1.2乙方应确保服务器的安全稳定运行，并提供7×24小时的在线技术支持。

1.2云存储服务

1.2.1乙方为甲方提供云存储服务，包括数据的、存储、和备份等功能。

1.2.2乙方应保证甲方数据的完整性和安全性，对数据进行定期备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。

1.3云数据库服务

1.3.1乙方为甲方提供云数据库服务，数据库的类型、容量和性能保障详见附件二。

1.3.2乙方应确保数据库的安全性和稳定性，并提供7×24小时的在线技术支持。

1.4云安全服务

1.4.1乙方为甲方提供数据安全和网络安全服务，包括对数据进行加密存储和传输、建立防火墙、进行安全检测等。

1.4.2乙方应定期对系统进行安全检查和升级，确保系统的安全性。

1.4.3乙方应对甲方提供的个人信息和业务数据进行严格保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。

1.5技术支持与维护

1.5.1乙方提供甲方的技术支持范围包括但不限于：云服务器的配置和优化、云存储和数据库的使用咨询和技术支持、安全问题的解决等。

1.5.2乙方负责对甲方使用的云服务进行定期维护，维护内容包括：系统升级、故障排查和修复、性能优化等。

1.5.3乙方应在接到甲方技术支持请求后，尽快响应并提供解决方案，确保甲方业务的正常进行。

第二条服务期限与费用

2.1服务期限

2.1.1本合同的起始日期为____年__月__日，终止日期为____年__月__日。

2.1.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并约定新的服务期限。

2.2费用构成

2.2.1云服务器租赁费：根据附件三中的租赁规格和数量计算。

2.2.2云存储服务费：根据附件四中的存储空间和使用量计算。

2.2.3云数据库服务费：根据附件五中的数据库类型和容量计算。

2.2.4云安全服务费：根据附件六中的服务内容计算。

2.2.5技术支持与维护费：根据附件七中的服务内容计算。

2.3费用支付方式与时间

2.3.1甲方应按照本合同约定的费用构成和金额，通过银行转账等方式向乙方支付费用。

2.3.2甲方应在每个合同周期开始前支付当期的费用。

第三条双方的权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权按照合同约定使用乙方提供的云服务，并享受乙方提供的一般技术支持和服务。

3.1.2甲方应按照合同约定支付相应的费用，并按照乙方的要求提供必要的业务和技术资料。

3.1.3甲方不得利用乙方提供的云服务从事违法、违规或不正当的活动。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用，并按照合同约定提供云服务。

3.2.2乙方应按照合同约定提供安全、稳定、高效的云服务，并保障甲方的业务数据和信息安全。

3.2.3乙方应不断改进和更新云服务，提高服务的性能和稳定性，并根据甲方需求提供定制化的技术支持和解决方案。

第四条违约责任与争议解决

4.1违约责任

4.1.