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系
统
部
目录
一系统部概述6
1主要职责6
2工作责任6
3考核要点7
4聘用条件7
5集中办公7
二与会籍顾部门的相关工作8
1卡的种类8
2办卡时合同的输入9
3退卡时的相关流程9
4存卡、停卡的相关规定9
5延期10
6卡的挂失，补卡11
7卡的启用题11
8合同升级和降级11
9公司卡的办理11
10转卡（半年后）12
11续卡（一年后）12
12免费训练登记12
13跨店刷卡12
14赠卡及优惠卡13
15租柜合同的打印13
16租柜的退租13
17每月销售提成及提成比例14
18活动价格的申请14
19离职MC会员分配14
20会员资料的更改14
21更改MC15
22合同审计15
23有关会员投诉15
三与私人教练部门的相关工作16
1售课合同的输入与保存16
2上课刷课16
3免费课16
4活动赠课17
5调课（私人教练的调换）17
6转课（会员之间的转让）18
7每月上课提成及提成比例18
8PT加课18
四与收银的相关工作19
1收款小票的打印19
2对收银台的《办卡/售课日销售报表》进行定期备分40
3由于人为因素造成办公计算机无法正常使用，后果应自行负责，
适当进行经济处罚。40
九相关表格41
离职MC会员分配表41
活动赠课42
停卡申请表43
公司卡登记表44
月份销售统计表45
会员退卡申请表47
会员延期申请表49
会员特殊转卡登记表50
月份提成51
租柜到期统计表53
到期未退租柜会员统计54
更改MC申请表55
PT加课申请表56
一系统部概述
1主要职责
各部门电脑配置的规划和管理
电脑配件及周边设备的规划和维护
各类电脑软件的安装、调试和使用指导
公司内部电脑网络的规划、组建、调试、管理和维护
公司电脑网络及其资料的保密、设置和管理工作
企业管理软件的日常维护
解决工作中电脑软硬件题
员工电脑知识培训
2工作责任
对公司电脑化程度负责
对内部电脑正常使用负责
对及时解决电脑软硬件题负责
3考核要点
公司的电脑化的程度
电脑故障率
解决电脑题效果和效率
员工电脑操作熟练程度
4聘用条件
人品好，为人诚实可靠，责任心强。
大学本科以上学历，具有计算机等级三级以上优先录用。
一年以上工作经验。
具有较强的业务能力，熟练掌握SQL语言。
懂得局域网的管理和维护，具有软硬件的维护能力。
5集办公
1系统部员工在工作时间内接受公用计算机故障报告。
2星期一上午本周工作安排
下午将本周租柜到期会员名单统计出，放于银台
星期二至五上午当日工作安和公用计算机的日常维护
下午对MC、PT工作集中处理，其它时间不予办理
星期六、日值班
3每月28日，MC部将会员的延期申请表交于系统部
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