某公司人力资源与行政管理部门职责梳理表.xlsxVIP

部门一级职责 部门二级职责 部门三级职责

制定计划与制度（P、A） 执行工作（D） 指导、监控工作（C）

人力资源与行政管理 人力资源管理 制定和修改部门职责与岗位说明书 梳理本部门职责、编写本部门职责描述 审核本部门职责描述

收集、汇编各部门部门职责 审核各部门部门职责描述

分析本部门岗位职责、编写本部门岗位说明书 审核本部门岗位说明书

收集、汇编各部门岗位说明书 审核各部门岗位说明书

制定和修改人力资源战略规划 分析、编写本部门人力资源战略规划 审核本部门人力资源战略规划

收集、汇编各部门人力资源战略规划 审核各部门人力资源战略规划

制定和修改绩效管理制度 分析、建立公司绩效管理体系 审核绩效管理体系

分析、建立本部门年度KPI指标及标准 审核本部门年度KPI指标及标准

收集、汇总各部门年度KPI指标及标准 审核各部门年度KPI指标及标准

统计本部门年度、季度、月度KPI指标达成情况 审核本部门年度、季度、月度KPI指标达成情况

收集、汇总各部门年度、季度、月度KPI指标达成情况 审核各部门年度、季度、月度KPI指标达成情况

实施本部门绩效考核工作 审核本部门绩效考核工作结果

组织各部门实施绩效考核工作并收集、汇总各部门绩效考核结果 审核各部门绩效考核结果

提供员工绩效考核咨询与结果投诉 审核绩效考核结果投诉处理情况

制定和修订薪酬福利管理制度 执行员工考勤，统计和审核考勤记录，办理请假、出差手续，反馈日常异常考勤情况到各部门，更新每月年休和换休记录 审核出勤结果

计算、发放员工工资、奖金和货币福利 审核员工工资、奖金和货币福利发放结果

计算、采购、发放员工非货币性福利 审核费货币性福利发放结果

提供员工薪酬福利咨询并处理投诉 审核员工薪酬福利投诉处理结果

收集、分析内外部政策和行情，出具薪酬福利调整方案 审核薪酬福利调整方案

实施薪酬福利调整 审核薪酬福利调整结果

收集、分析各部门奖金分配方案 审核各部门奖金分配方案

预算年度薪酬福利总额 审核、控制薪酬福利总额

制定和修改人力资源管理程序 制定和修改、执行年度人力资源需求计划 审核各部门人力资源需求计划、监控执行结果

预算招聘费用 审核、控制招聘费用

组织实施网络招聘、社会现场招聘、猎头招聘、校园招聘、内部人才推荐，建立招聘关系、发布招聘信息、筹备招聘资料、实施招聘和筛选备选人才 审核招聘启动工作结果

联系候选人员并实施笔试、面试、复试、背景调查、体检 审核候选人员评估过程及结果

联系应届毕业生协议事项 审核工作办理结果

薪酬福利谈判 审核薪酬福利谈判结果

分析、总结招聘结果 审核招聘结果

办理面试、入职、签订劳动合同、试用、转岗晋升、调职、离职、辞职、辞退手续、归档相关资料 审核和批准相关手续、检查相关档案资料

办理员工居住证、入户、社保、工伤认定、员工劳动用工登记等手续，归档相关资料 审核相关工作结果

协调解决劳资纠纷事件 审核劳资纠纷事件处理结果

出具月度人事报表、年度人事报表 审核月度、年度人事报表

制定和修改培训管理程序 制定和修改、执行年度培训计划 审核各部门培训需求计划

预算年度培训费用 审核、控制培训费用

组织实施新员工入职培训、内部其他培训、外部培训 监督内部培训实施过程

评估培训结果 审核培训结果评估

总结年度、月度培训工作 审核年度培训工作

归档培训资料 审核、检查培训资料档案

申报、考核员工技能资格 检查员工技能资格的申报、考核

构思、提炼企业价值观和策划企业形象 构思、提炼企业价值观 审核企业价值观提炼的成果

制定和提供企业形象宣传素材 审核企业形象宣传素材成果

网站更新 审核网站更新结果

制定和修改员工满意度管理办法 制定满意度调查计划 审核满意度调查计划

设计满意度调查问卷 审核满意度调查问卷

组织实施满意度调查 监督满意度调查过程

统计和分析满意度调查数据 审核满意度调查统计与分析

出具满意度调查报告 审核满意度调查报告

行政管理 前台管理 接听电话、接收传真、记录火车站到货信息 审核工作结果

接待、登记、引导来访客人，通知被访人员，拒绝无关人员、上门推销、无理取闹人员 审核工作结果

清洁前台，展示良好形象 审核工作结果

收发公司信件、快递、杂志、包裹 审核工作结果

更新报纸 审核工作结果

发放、出入库登记、申购、报废办公用品和工服 审核办公用品管理工作结果

联系工服制作 监督落实工作结果

联络保安员与保洁员 审核工作结果