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如何理解职业道德与职业素养_职业道德的作用是什么

如何理解职业道德与职业素养_职业道德的作用是什么

每个从业人员,无论是从事何种职业,都必须遵守本行业的职业道德,

这既是道德的基本要求,也是法律的要求。这是爱尚网店铺整理的如何

理解职业道德与职业素养，希望你能从中得到感悟!

如何理解职业道德与职业素养

职业道德内涵的讨论，属于伦理学范畴。职业素养是在我国快速

工业化过程中，流行于企业界的新词，常用于企业者对的要求和评价，

是工业文化在汉语词汇发展中的体现。二者内涵上有交叉，职业素养

涵盖职业道德，职业道德是职业素养的核心内涵，都强调从业者在职

业活动中的行为。但职业道德侧重“准则”，着力于“品德”，而职

业素养侧重于“习惯”，着力于“四育融合”。

一、职业道德

道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规

范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。它

渗透于各种社会关系中，既是人们的行为应当遵循的原则和标准，又

是对人们思想和行为进行评价的标准。道德主要分为社会公德、职业

道德、家庭美德。

职业道德是从业者在职业活动中应该遵守的行为准则，涵盖从业

者与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。职业道德既是

对从业者在职业活动中的行为要求，又是一个行业对社会所承担的道

德责任和义务。职业道德具有行业性、广泛性、实用性、时代性。

职业道德的核心是为人民服务，职业道德的基本原则是集体主义，

职业道德的基本规范是从业者在职业活动中必须遵守的基本行为准则。

职业道德的基本规范包括爱岗敬业(乐业、勤业、精业)、诚实守信(诚

信无欺、讲究质量、信守)、办事公道(客观公正、照章办事、)、服务

群众(热情周到、满足需要、技能高超)、奉献社会(尊重公众利益、讲

究社会效益)。

不同行业的职业道德基本规范有区别，更体现在可操作的具体行

为上。行业职业道德规范，与一定职业对社会承担的特殊责任相联系，

是多年职业活动中世代相传的道德行为的积淀，是同一行业内多种职

业行为规范的共性，与本行业从业者的根本利益一致。

二、职业素养

职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质，主要呈现

为从业者遵循职业内在要求，在个人世界观、价值观、人生观和具有

的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。职业素养涵盖

职业道德、职业安全、职业形象、职业能力、职业体能、职业审美等

诸多方面的观念意识、知识、技术及其相应的作风和行为习惯。这些

作风和行为，既体现于在职业活动中运用专业知识即职业技能的熟练

程度和综合职业能力的高低，更表现为有职业特点的.思维方式，以及

是否具有符合职业要求的道德行为和遵法守纪的习惯。就职业道德而

言，在职业素养中更强调职业道德在从业者职业行为中的习惯性表现，

即职业作风的养成。

职业道德与职业素养的细分

1.就职业素养本身而言，职业素养分为不同层次。

公共职业素养是从事任何职业的劳动者都应该具有的素养，是职

业人共有的基础性职业素养。行业职业素养是某行业对本行业从业者

职业素养的共性要求，具有行业特点。岗位职业素养是针对某一岗位

的从业者的特殊要求，是某个岗位对从业者“做人”与“做事”的特

定要求。

2.就职业而言，职业素养是职业岗位内在的规范和要求。

规范和要求按照经济社会发展需要而产生，即无论任何人在某个

行业的职业岗位上工作，其行为习惯都必须符合此职业岗位特定的规

范及其对从业者的客观要求。例如，公共交通工具的驾驶员在职业活

动中，必须把乘客安全放在第一位。

3.就用人单位而言，职业素养是衡量人员综合品质的标准。

职业素养是在职人员、录用筛选新人时，衡量人员综合品质的标

准，是用人单位确保本单位取得良好效益和可持续发展，对员工综合

品质的具体要求。用人单位除共性要求外，对不同层面、不同岗位员

工的综合品质要求不同。例如，对新入员工有起点要求，对老员工有

基本要求、较高要求、发展要求，对不同技术岗位、管理岗位的要求

有明显区别。

4.就从业者而言，职业素养是可训练的行为习惯，是从业者职业

生涯可持续发展的基础。

职业道德的主要特征

1、职业性。职业道德的内容与职业实践活动紧密相连，反映着特

定职业活动对从业人员行为的道德要求。每一种职业道德都只能规范

本行业从业人员的职业行为，在特定的职业范围内发挥作用。

2、实践性。职业行为过程，就是职业实践过程，只有