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政务短视频如何实现“破圈”传播

○贾伊然

【摘要】如今，政务短视频以其短小精悍、传播迅速、影响力强的特点，逐渐成为政务信息传播的新宠。然而，由

于受众群体的多样性和信息过载等因素，政务短视频往往只能在特定的受众圈层中获得关注，难以实现跨圈层传

播。本文分析新媒体背景下政务媒体的影响及特点，通过实践案例提出政务短视频“破圈”传播的策略。

【关键词】新媒体；政务短视频；破圈策略；传播效果

新媒体时代，政务短视频以其简短、快捷、直观等特的质量以及与用户的互动，导致忠实用户的数量有限，

点，逐渐成为政府与民众之间重要的沟通桥梁。然而，当舆论引导力也随之下降。此外，一些政务新媒体只是机

前政务短视频还存在一些不足，如内容单一、传播效果械地转载政策信息，缺乏对传播效果的关注，导致内容

不佳、互动性差等。政务短视频需提高内容质量，实现点击量不高，用户黏性下降，阻碍了政务新媒体的发展。

“破圈”传播，以便进一步拓宽政务服务的渠道和范围，因此，政务新媒体需要转变思路，注重内容质量、与用户

提升政府形象和公信力，引导公众参与社会治理。的互动以及传播效果的提升，以更好地履行其职责并提

升公众的信任度。

一、政务短视频的现状和问题

（三）内容质量问题

政务短视频的兴起源于短视频平台用户数量的不政务短视频作为一种新兴的宣传形式，在传递政府

断增长，政府越来越重视通过新媒体与民众互动，以增信息、沟通民众方面具有重要作用。然而，当前政务短视

强社会治理效果。然而，政务短视频的发展面临着一些频在内容质量上存在一些问题：首先是信息不准确。一

挑战：首先，平台选择方面，部分政府部门可能缺乏相应些政务短视频在传递信息时存在不准确的问题，如数据

的经验支持；其次，观念上墨守成规，面临的问题较多，不实，事实不符等。这可能是因为制作人员在制作过程

难以充分利用当前的媒介技术，未能与当下的媒介环境中存在疏忽，但会对政府形象和公众利益造成负面影

和受众成功接轨。响，容易误导公众。其次是内容不够吸引人。政务短视频

（一）平台选择问题作为一种宣传形式，需要有独特的视角和创新的内容才

不同平台的用户群体和传播特点各不相同。一些政能吸引受众。然而，一些政务短视频在内容上缺乏独特

务短视频运营者对不同短视频平台的用户群体和传播性和创新性，只是简单地模仿其他视频或重复已有的信

风格不够了解，导致平台上发布的政务短视频针对性不息，这会让受众感到枯燥乏味并失去观看的兴趣，影响

强。例如，微博、微信和客户端平台适合以发布政务信息受众的观看体验和对政府工作的印象。

为主，而抖音、快手等短视频平台则更适合发布展示自（四）泛娱乐化倾向

身形象的内容。同时，对于属于窄领域用户的单位，如本政务短视频的泛娱乐化倾向是指政务短视频在内

单位本领域从业及相关延展用户，可以选择通过公众号容上存在过度娱乐化的问题，忽视政务工作的严肃性和

进行内容推广，而对于属于泛用户群体的服务对象，不权威性，导致内容质量下降。例如，一些普法短视频在呈

限于本地本领域用户的单位，则应优先选择微博进行传现方式上过于轻松幽默，虽然能够吸引受众的注意力，

播。综上所述，政务短视频在平台选择上需要充分考虑但可能导致受众误解误读，引起争议或质疑，影响政务

目标受众的特点和需求、自身特点和需求以及上级部门工作的公信力。

的要求和规