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2024年救助管理站工作计划--第1页
2024年救助管理站工作计划
一、总体目标
2024年，救助管理站将致力于提供高效、综合的救助服务，
帮助更多的需要帮助的人，实现社会公平和人道关怀。具体目标
如下：
1.提高救助管理站的服务覆盖面，确保所有需要帮助的人都
能得到及时、有效的救助。
2.健全救助管理机制，加强与相关部门以及慈善组织的合
作，形成救助联动机制。
3.提升救助管理队伍的专业素质，加强培训和自身建设，以
提供更专业的救助服务。
4.推行数字化管理，提高工作效率和数据准确性，为决策者
提供可靠的信息支持。
5.加大宣传力度，提高社会对救助管理站的认知度和参与
度，形成全社会关心弱势群体、参与救助工作的良好氛围。
二、具体措施
1.完善救助服务网络
（1）建立信息系统，实现垂直和横向信息的共享和交流，提
高不同层级之间的协同配合能力。
（2）加强与社区、医院、教育机构等相关部门的合作，建立
起完善的救助服务网络。
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（3）开展定期的社区巡回服务活动，为居民提供免费的咨询
和帮助。
2.加强队伍建设
（1）制定救助员工作规范，明确工作职责和要求。
（2）定期组织培训，提高救助员的专业素质和服务能力。
（3）建立健全救助员评价机制，对表现优秀的救助员给予激
励和奖励。
3.加强与相关部门和慈善组织的合作
（1）建立救助职责联动机制，与社会福利、卫生计生、扶贫
办等部门形成工作合力。
（2）加强与慈善组织的合作，共同开展救助活动，提高救助
资源的整合和利用效率。
4.推行数字化管理
（1）建立统一的救助信息管理系统，实现救助数据的上传、
存档和查询。
（2）开展数据分析和挖掘，为决策和政策制定提供科学依
据。
（3）加强网络安全建设，确保救助信息的安全和隐私。
5.加大宣传力度
（1）制定宣传计划，开展形式多样、覆盖面广的宣传活动，
提高社会对救助工作的认知度。
（2）加强与媒体的合作，提高宣传效果和传播力度。
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（3）开展公众救助意识教育，引导公众参与救助工作，共同
关注弱势群体。
三、工作进度计划
1月份：制定2024年工作计划和目标，并明确各项工作指标
和责任人。
2月份：开展培训工作，提高救助员的专业素质和服务能
力。
3月份：建立信息系统，实现救助数据的共享和交流。
4月份：与社区、医院、教育机构等部门签订合作协议，建立
救助服务网络。
5月份：开展社区巡回服务活动，为居民提供咨询和帮助。
6月份：加强与相关部门和慈善组织的合作，形成救助联动机
制。
7月份：推行数字化管理，建立统一的
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