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管理心理学;;“目标困惑症”;真无妙有;人生的追求与无奈;;走出思维意识的“胡同效应”;是谁的错？;什么是“自我感”;“执迷不悟”的心理机制;知识≠能力≠文化

聪明≠智商≠智慧

聪明人“利己”，智慧人“利人”

智商强调“我”，智慧强调“人”

智商强调“主观意识”，智慧强调“客观事实”

思想的差别，决定了人的差别

;体验式学习;“怎么做”“实用与智慧”;体验式学习的心理机制及模型图;知识≠能力≠智慧;拒绝学习的人“现代文盲”;一个合格的人才首先能够主动适应环境，积极的工作态度。市场虽承认大学生具备专业知识及对问题系统化的一般分析能力，但非专业方面的沟通、协调、责任心、组织能力等非智商因素只有在实际工作中才能体现出来。掌握一些知识和方法，在工作中仅仅是工具，市场最需要的人才是对市场变化的分析能力、创新能力、快速学习能力、独立主动工作、国际商业的角度视野、开放的心态、团队精神、良好的职业道德，以及正确的个人价值观。;成人学习特征;中年期的心理危机与调节;社会认知论;管理无固定模式;企业进行制度建设、融资上市、人才吸引、各种培训、品牌战略、借鉴成功模式、引进管理工具、学习先进技术、开辟新的市场等等这些手段都不是企业成功的最关键因素，它们只是保障企业生存及推动企业发展的要素，是企业成功的重要条件；要使这些要素产生期望的效果和持续的价值，企业必须面对现实、创新思维、统一价值取向找准符合本行业内在本质的发展战略方针，即一个实事求是、脚踏实地、精益求精的以价值为基础的战略指导思想、前瞻性的人才战略和果断应变的战术执行策略；这才是企业健康发展的内在动力源泉，也是最终企业成功的重要保障。;;心理学与企业文化;组织生存力;创新思维;;组织的自我评估;正确决策;正确决策的四个主要阶段;不确定因素下的思维与决策;决策的局限性及问题（1）;决策的局限性及问题（2）;谁动了

我的奶酪;;;

显而易见的解往往无效；对策可能比问题更糟

捷径有时候就是一条“弯路”

愈用力推,系统反弹力愈大，欲速则不达

一个决策，努力与回馈之间，由系统的综合因素决定；需要考虑多个环节或因素

因果之间不再直接，是扭曲的；威胁最大的是缓慢渐变，是非线性的变化过程（“蝴蝶效应”）

;;突破传统束缚走出思维迷宫;穿过“复杂”走向“简单”;找到问题的根源;心理学不是常识;5、如果不能很好地入睡，最好通过药物帮助睡眠。

6、儿童的IQ分数与他们在学业上的表现几乎没有什么关系。

7、频繁的手淫会导致心理或生理疾病。

8、人一上了年纪，很多行为习惯都会发生改变。

9、许多谚语、箴言都是客观现实的归纳和提炼。

10、身体吸引力不是影响我们是否喜欢一个人的重要因素。

11、人的性格由其所在的星座或生肖决定。

12、学过心理学之后就能知道别人正在想什么。;管理心理学;需求是指人对特定目标的渴求或欲望。它是产生行为的原动力。

“领导是具有这种能力的人，让人去做不愿意做的事，并喜欢做。”-----杜鲁门;1、强调人的作用和行为规范

2、强调人的动机和心理活动规律（曲直不容）

3、强调管理中有效调动积极性

你不可能用管理把自信注入人们内心

4、强调研究领导行为

5、注重系统管理理论和权变管理理论

6、注重正式组织经济需求和非正式组织的心理需求

注意实际应用中的两重性

;学习管理心理学的意义;满足需求的主要途径;需求激励理论;积极的心理暗示;积极心理学;管理心理学;积极心理治疗;调查数据说明;职业心理健康问题的表现;典型的职业心理问题;如何干预心理危机;心理资本;心理“坚强”;心理资本评估;心理资本评估≠传统心理测评;您是否为了寻找各种课程以满足组织内不同阶层管理者或员工的需要而感到困扰?

您是否发觉公司内不同部门及阶层的人员在上过不同课程后,无法在观念及行动上达到共识?

您是否发现公司管理者在受训之后,无法在工作中应用所学到的管理理论?

在各种培训的主题下,您是否有难以整合培训成果、延续培训成效以提升整体组织绩效的感慨?

为什么有些人的思想观念、思维定式、行为习惯是那样的顽固，让人不可理喻？

以上种种问题,皆因为公司缺乏训练系统的设计以及一套训练系统所致。又因为企业最重要的资源在于“人”,故而一个以人本管理为导向的训练系统正是当今成功的企业所不可或缺的。

;案例分析;行为风格与价值取向在组织内的应用－人本管理导向;21世纪职业人应具备什么素质;塑造弹性心理;领导力;领导人将面临四个主要短板：;领导者应该清楚：;比尔.盖茨的领导素质理论;;李嘉诚箴言;;

一切的成就、一切的财富，都始于一个