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临床医生总结报告10篇

截止20--年-月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过-

人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，

我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和

方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的协作和帮忙，让我在这

样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感兴奋。现总结20--年工作，

如下：

一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量

1、端正思想态度。在思想上，始终根据党风要求保持一致，作

为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围

绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，听从领导，团结同

事，爱岗敬业，始终将患者平安及医疗平安放在首位，视其为我所追

求的最终目标。

2、患者说好才是真的好。把医德医风建设，真正落实到患者服

务当中去，通过美团等团购网站，年来我科室就诊的患者超过-

余人次，累计就诊人数已超-人次，顾客的好评如潮。

3、“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名-多岁的患者，身患

糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了许多

口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，认真听

取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修

复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患

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者因此非常感谢，成为口腔科的忠实消费者。

二、努力提高医务人员的业务水平

1、乐观学习口腔专业学问。

本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员乐观学习专业

相关学问，提高自身业务水平，年度，带教-名实习医生，每天

抽肯定时间阅读相关课本专业基础学问，共同讨论病症病理实践操

作，在实际手术操作中，为其认真讲解技术操作过程的留意事项，还

注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后，实习医生在操作

中，均能独立熟练操作，丰富了临床阅历。

2、鼓励和支持报考参与成人教育考试。

20--年，参与成人教育连续学习，通过学科考试门，为取得学历

有了更进一步的提升。

3、外出学习，提高自身业务能力。

为跟上社会发展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费

群体对牙齿美观的需求日益见长，为更好的满意周边群众的需求，有

计划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，

能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。

三、增加医疗设备，提高医疗竞争力

为了提高医疗质量，不断满意人民区中日益增长的医疗需求，依

据口腔科的需要，经过多方考察对比，添置了一台牙科综合治疗椅。

大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。

四、改善就医环境，提高服务质量

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20--年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传

服务标识，确保正确引导患者认识了解并准时就诊;对房屋内部结构

也有了进一步的改进，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美

观;在资金紧急的情况下，在院领导及同事的热心帮忙下，科室安装

了取暖设施，大大改善了就医环境质量，便利了冬天来就诊的患者，

延长了就诊等待时，医疗服务质量得到了提升。

五、加强医患沟通，构建和谐医患关系

1、增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选

择权，依据国家有关的法律规定，结合医院的实际，年增加或重

新修订了《知情同意书》等各种知情同意书，充分尊重患者的知情权、

同意权和选择权，具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用

等事项，切实维护患者的健康权益。

2、进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服

务理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，急躁向患者交代

或解释病情，倾听患者的意见，乐观主动改进工作，做到让来我院就

诊的患者满意。

六、加大宣传力度，参与义务诊疗团队

为扩大医院在周边群众的影响力，乐观主动参与医院组织的“清

凉一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来咨询的患者，热心

的讲解关于牙齿的留意事项及细节，并帮助内科医生测量血压。

临床医生总结报告2

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