用电客户受理员-高级工模拟习题+参考答案.pdf

用电客户受理员-高级工模拟习题+参考答案

一、单选题（共47题，每题1分，共47分）

1.《10kV及以下业扩受电工程技术导则》5.3.2规定：电力负荷的

分类（）。

A、一级负荷、二级负荷和三级负荷

B、特级负荷、一级负荷和二级负荷

C、特级负荷、重要负荷和普通负荷

D、重要负荷、特殊负荷和一般负荷

正确答案：A

2.对“做好电力客户服务工作”描述不正确的有（）。

A、是社会发展的必然要求

B、是市场竞争的一种策略

C、是电力体制改革的必然要求

D、是电力企业生存和发展的客观需要

正确答案：B

3.凡实行功率因数调整电费的用户应装设