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安全托管协议合同范本2024年通用

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.协议的适用范围

2.1地域范围

2.2行业范围

3.安全托管服务的内容

3.1服务概述

3.2服务提供方式

3.3服务期限

4.服务费用及支付方式

4.1费用标准

4.2支付方式

4.3付款期限

5.信息保密

5.1保密信息的定义

5.2保密义务

5.3违反保密义务的处理

6.数据安全

6.1数据保护措施

6.2数据备份与恢复

6.3数据传输安全

7.系统故障与维护

7.1故障响应时间

7.2维护计划与措施

7.3系统升级与更新

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同的生效、变更和解除

10.1生效条件

10.2变更程序

10.3解除条件

10.4解除程序

11.通知

11.1通知方式

11.2通知送达

11.3通知变更

12.法律适用与争议管辖

12.1法律适用

12.2争议管辖

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：保密协议

13.3附件三：其他相关文件

14.其他

14.1合同份数

14.2合同生效日期

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

（1）“甲方”指提供安全托管服务的乙方；

（2）“乙方”指接受安全托管服务的甲方；

（3）“安全托管服务”指甲方为乙方提供的数据安全、系统维护、故障响应等全方位的安全保障服务；

（4）“保密信息”指甲方和乙方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他非公开信息。

1.2解释

（1）合同中未定义的术语，应当根据相关法律法规、行业惯例和一般意义进行解释；

（2）合同中存在歧义的，应当按照有利于维护诚实信用原则和公平原则进行解释。

2.协议的适用范围

2.1地域范围

本合同适用于中华人民共和国境内。

2.2行业范围

本合同适用于甲方和乙方所从事的各行业。

3.安全托管服务的内容

3.1服务概述

（1）数据安全：包括数据加密、数据备份、数据恢复、数据访问控制等；

（2）系统维护：包括系统监控、系统升级、系统优化等；

（3）故障响应：包括故障排除、故障修复、故障报告等。

3.2服务提供方式

（1）远程服务：甲方通过网络远程为乙方提供技术支持；

（2）现场服务：甲方根据乙方需求，派遣技术人员到乙方现场提供技术支持。

3.3服务期限

本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

4.服务费用及支付方式

4.1费用标准

（1）基础服务费；

（2）增值服务费；

（3）应急服务费。

4.2支付方式

乙方应按照甲方提供的发票，在规定的时间内以银行转账或现金方式支付服务费用。

4.3付款期限

乙方应在服务费用发生后五个工作日内支付相应款项。

5.信息保密

5.1保密信息的定义

（1）甲方和乙方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密；

（2）甲方和乙方在履行本合同过程中交换的任何文件、资料、数据等；

（3）甲方和乙方在履行本合同过程中产生的任何技术成果。

5.2保密义务

甲方和乙方对本合同项下的保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3违反保密义务的处理

如一方违反保密义务，应当承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿由此给对方造成的损失。

6.数据安全

6.1数据保护措施

（1）制定数据安全管理制度；

（2）对乙方数据进行加密存储和传输；

（3）定期对乙方数据进行备份和恢复；

（4）对乙方数据进行访问控制。

6.2数据备份与恢复

甲方应定期对乙方数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可用性。如乙方数据出现丢失或损坏，甲方应在接到乙方通知后，及时恢复乙方数据。

6.3数据传输安全

甲方应确保乙方数据在传输过程中的安全，采用加密传输技术，防止数据泄露、篡改和拦截。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）甲方未按合同约定提供安全托管服务；

（2）乙方未按合同约定支付服务费用；

（3）甲方或乙方违反保密义务，泄露对方保密信息；

（4）甲方或乙方违反数据安全规定，导致乙方数据安全受到威胁；

（5）甲方或乙方未履行合同约定的其他义务。

8.2违约责任承担

（1）违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；

（2）因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿损失；

（3）违约方应采取必要措施，消除违约行为给对方造成的损失。

8.3违约赔偿

违约金的数额由双方协商确定，但不得低于实际损失的百分之二十。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协