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出诊人员管理制度

一、总则

为规范出诊人员行为，保障患者利益及医疗安全，特制定本管理制度。

二、管理范围

本管理制度适用于本医疗机构的所有出诊人员，包括医生、护士、医技人员等。

三、出诊人员基本要求

1.严格遵守医德、医风，做到诚实守信、恪尽职守；

2.具有较高的专业技能和丰富的实践经验；

3.具备一定的沟通能力和医患沟通技巧；

4.具备协作精神和团队合作意识。

四、出诊人员管理

1.招聘

出诊人员的招聘应符合国家相关法律法规，并按照本医疗机构的招聘程序进行。招聘人员应具备相应的专业技能和相关资质。

2.培训

出诊人员入职后应接受医疗机构的相关岗前培训，包括业务培训、医疗技能培训、医患沟通技巧培训等。

3.职业素养

出诊人员应具备良好的职业素养和职业道德，尊重患者，保守患者隐私，绝不以病人为笑柄，尊重患者的意见和选择。

4.出诊安排

医疗机构应根据医疗需求和出诊人员的能力、专业水平等进行合理的出诊安排，确保医疗服务的质量和效率。

5.工作记录

出诊人员应做好相关的工作记录，包括患者的病历记录、医嘱记录等，确保患者的医疗信息得到完整、准确的记录。

6.医疗安全

出诊人员在工作过程中应严格遵守医疗机构的相关规章制度，确保医疗安全，杜绝医疗事故的发生。

7.岗位交接

出诊人员在岗位交接时应做好相关的工作交接记录，确保工作的连续性和顺畅进行。

8.违规处理

对于违反相关规章制度、损害医疗机构利益、危害患者利益的出诊人员，医疗机构将进行严肃处理，包括劝诫、警告、罚款、停职调查甚至开除处分。

五、出诊人员权利

1.出诊人员有权要求医疗机构提供相应的工作保障和条件；

2.出诊人员有权参与医疗机构的相关决策，并对医疗机构提出合理化建议；

3.出诊人员有权享受医疗机构提供的职业培训和发展机会；

4.出诊人员有权享有劳动合同所规定的其他权利。

六、出诊人员责任

1.出诊人员应尊重患者的人格和尊严，保护患者隐私；

2.出诊人员应按照医疗机构的相关规章制度和医疗要求执行医疗工作；

3.出诊人员应积极配合医疗机构做好患者的医疗服务工作；

4.出诊人员应严格遵循医疗机构的相关工作安排和值班规定，确保医疗服务的连续性和便捷性。

七、出诊人员服务水平评价

医疗机构应根据患者对出诊人员的满意度、医疗事故发生情况等进行综合评价，对出诊人员进行绩效考核和服务水平评定。

八、监督检查

医疗机构应建立定期的出诊人员督导制度，确保出诊人员的工作得到监督和指导，并做好相应的改进和完善。

九、其他

本管理制度由医疗机构相关部门负责具体的实施和执行，需要修订时应按照医疗机构规章制度进行。同时，出诊人员应积极配合医疗机构做好相关工作，并提出合理化建议。

以上即为本医疗机构出诊人员管理制度，凡本管理制度有关事项的解释权归本医疗机构所有。