2024年自考-自考专业(公共关系)-公关礼仪考试历年真题常考点试题带答案4.docxVIP

2024年自考-自考专业(公共关系)-公关礼仪考试历年真题常考点试题带答案

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第1卷

一.单选题(共15题)

1.介绍、握手的次序也要看情境，如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。

A.领导

B.长辈

C.客人

D.女士

2.在世界范围内，形成最早的宗教是()。

A.佛教

B.道教

C.基督教

D.伊斯兰教

3.盂兰盆节俗称()。

A.神节

B.花节

C.鬼节

D.浴佛节

4.在中国古代的礼仪中，婚礼属于()。

A.吉礼

B.凶礼

C.宾礼

D.嘉礼

5.有专职司机驾驶双排座轿车时，座次的第一顺序是()

A.后排中座

B.后排右座

C.后排左座

D.副驾驶座

6.除非万不得已的特殊情况，切忌()打电话，以免惊扰对方及其家人。

A.中午

B.半夜三更

C.清晨

D.对方临上班时段

7.戒指的佩戴已有约定俗成的意义，已正式订婚或已结婚女子的戒指戴在()

A.食指上

B.中指上

C.无名指上

D.小指上

8.鞠躬礼源于()。

A.中国

B.印度

C.德国

D.韩国

9.在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称()。

A.妥协阶段

B.交锋阶段

C.协议阶段

D.明示阶段

10.用文字的形式传递礼仪信息的媒介是()。

A.语言礼仪媒介

B.书面语言媒介

C.界域语言媒介

D.形体语言媒介

11.经过调查研究后预先对一定时期的整体工作或某项工作所作的部署和安排叫()。

A.报告

B.总结

C.请示

D.计划

12.在俄罗斯白色的寓意是()

A.反动势力、反革命气氛

B.纯洁，光明，坦率

C.不吉利，不祥

D.不受欢迎，卑贱

13.人们借助语言，说明事件，阐明道理，表达感情，从而影响公众的一种活动叫()。

A.演讲

B.讨论

C.磋商

D.谈判

14.在澳大利亚的圣诞节中，人们要吃()。

A.鸡蛋

B.蛋糕

C.甜饼

D.冰激凌

15.在泰国，人们见面时一般行()。

A.握手礼

B.注目礼

C.合十礼

D.拥抱礼

二.多选题(共10题)

1.礼仪的特点有()

A.共同性

B.约束性

C.程序性

D.继承性

2.交际礼仪的规范性具体表现为()。

A.道德规范

B.等级规范

C.次序规范

D.场合规范

E.行为规范

3.见面握手礼仪，应该避免()

A.交叉握手

B.戴手套握手

C.用左手握手

D.手不干净时握手

4.穿着的TPO原则是指()

A.时间

B.地点

C.目的

D.服装质量

5.双方交换名片的一般顺序是()

A.客先主后

B.女先男后

C.高先低后

D.男先女后

6.日本的国花和国鸟是()。

A.樱花

B.绿雉

C.荷花

D.兰花

E.郁金香

7.现代公关礼仪的基本原则是()

A.平等守信

B.遵时守时

C.尊重他人

D.入乡随俗

8.公关礼仪常用的庆典活动包括()。

A.开业

B.奠基

C.挂牌

D.揭幕

E.开学

9.涉外礼仪的基本原则有()。

A.主权平等原则

B.女士优先原则

C.差异性原则

D.统一性原则

E.外事礼宾顺序原则

10.在眼神的礼仪规范中，注视的区间主要包括()。

A.公务注视区间

B.社交注视区间

C.亲密注视区间

D.一般注视区间

E.特殊注视区间

三.问答题(共3题)

1.试述参加外事舞会时的注意事项。

2.办公室文员礼仪是指什么？

3.平等互动原则

第2卷

一.单选题(共15题)

1.公关交往的主要手段是()。

A.演讲

B.谈话

C.谈判

D.招呼

2.希腊的国歌是()。

A.千年颂

B.独立进行曲

C.祖国

D.自由颂

3.展销会是通过实物、文字和图表以及音像影视材料来展销产品的一种()。

A.展销形式

B.促销形式

C.营销形式

D.行销形式

4.在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序，以下说法正确的是()

A.将地位高的介绍给地位低的

B.将男士介绍给女生

C.将主人介绍给客人

D.将身份地位低的介绍给身份地位高的

5.在展览会日期、地点确定后，应举办记者招待会()。

A.传播信息

B.发布消息

C.协调关系

D.沟通感情

6.高档珠宝首饰，适用于()时佩戴。

A.隆重的社交场合

B.旅游

C.工作

D.休闲

7.伊斯兰教的经典是()。

A.《般若经》

B.《古兰经》

C.《新约全书》

D.《道德经》

8.五月的第二个星期日是()。

A.美国母亲节

B.印度泼水节

C.巴西狂欢节

D.日本敬老节

9.“第