二零二四年度健身服务会员合同权益.docx

二零二四年度健身服务会员合同权益

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方（会员）

1.2乙方（健身房）

第二条会员权益

2.1会员资格

2.2健身服务内容

2.3使用时间及场地

2.4课程预约及变更

第三条合同期限

3.1会员卡有效期限

3.2续卡政策

3.3合同终止条件

第四条费用及支付

4.1会员卡费用

4.2支付方式

4.3费用调整

第五条会员行为规范

5.1会员守则

5.2违规行为处理

第六条隐私保护

6.1个人信息保护

6.2隐私政策

第七条免责条款

7.1不可抗力

7.2乙方免责情况

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解机构

8.3法律途径

第九条合同的变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

第十条继承与转让

10.1会员权益继承

10.2会员权益转让

第十一条违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

第十二条甲方权益保障

12.1服务质量保障

12.2投诉处理

第十三条乙方权益保障

13.1服务设施保障

13.2培训及管理

第十四条其他事项

14.1合同附件

14.2合同生效条件

14.3合同修订历史

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方（会员）：指具有完全民事行为能力的自然人，通过购买乙方提供的健身服务会员卡，享有乙方提供的健身服务权益的个人。

1.2乙方（健身房）：指依法成立，具备健身服务资质，为甲方提供健身服务及相关设施的法人或其他组织。

第二条会员权益

2.1会员资格：甲方购买乙方会员卡后，享有乙方提供的健身服务会员资格，按照会员卡有效期限享有相应权益。

2.2.1场地使用：甲方有权在会员卡有效期内，按照乙方制定的开放时间，使用乙方的健身场地和设施。

2.2.2课程参与：甲方有权在会员卡有效期内，参加乙方开设的团体健身课程。

2.2.3私人教练：甲方有权在会员卡有效期内，预约乙方私人教练进行一对一辅导。

2.2.4更衣室及淋浴：甲方有权在会员卡有效期内，使用乙方的更衣室和淋浴设施。

2.3使用时间及场地：甲方按照乙方制定的会员卡使用规则，享有相应的健身场地和设施使用时间。具体使用规则详见乙方制定的会员手册。

2.4课程预约及变更：甲方有权在会员卡有效期内，通过乙方提供的预约系统预约健身课程。预约后，甲方如需变更或取消预约，应提前通知乙方。具体预约规则详见乙方制定的会员手册。

第三条合同期限

3.1会员卡有效期限：甲方购买的会员卡自激活之日起，有效期为____年/月。

3.2续卡政策：甲方在会员卡有效期内，如需续卡，应按照乙方的最新续卡政策办理。

3.3.1甲方自愿解除合同，向乙方提出书面申请。

3.3.2甲方连续____个月未使用乙方健身服务，乙方有权终止合同。

3.3.3甲方违反本合同规定，乙方有权终止合同。

第四条费用及支付

4.1会员卡费用：甲方购买会员卡，按照乙方制定的价格支付会员卡费用。会员卡费用一经支付，不予退还。

4.2支付方式：甲方可以选择现金、银行卡、、支付等方式支付会员卡费用。

4.3费用调整：乙方如有调整会员卡费用的需要，应提前通知甲方，并按照乙方最新公布的费用标准执行。

第五条会员行为规范

5.1会员守则：甲方在乙方健身场所内，应遵守乙方的会员守则，维护健身场所的秩序和环境。

5.2.1予以警告，要求甲方改正。

5.2.2暂停甲方会员资格，限制其使用健身服务。

5.2.3终止甲方会员资格，取消其健身服务权益。

第六条隐私保护

6.1个人信息保护：乙方承诺对甲方的个人信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

6.2隐私政策：甲方同意遵守乙方的隐私政策，同意乙方在合法范围内使用甲方个人信息。

第八条免责条款

8.1不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行，乙方不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。

8.2乙方免责情况：如甲方因自身健康原因导致无法继续履行合同，乙方不承担违约责任。但甲方需提供相关医疗证明，并按照乙方规定办理会员卡终止手续。

第九条争议解决

9.1协商解决：合同履行过程中如有争议，甲乙双方应通过友好协商解决。

9.2调解机构：如协商无果，双方可向乙方所在地的消费者协会或者工商行政管理部门申请调解。

9.3法律途径：如调解不成，甲乙双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更与解除

10.1合同变更条件：合同履行期间，如需变更合同内容，甲乙双方应签订书面变更协议，并经双方签字盖章确认。

10.2.1乙方提供的健身服务严重不符合合同约定。

10.2.2乙方明确表示或者以行为表明不履行主要债务。