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售后服务合同模板2024年通用.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

售后服务合同模板2024年通用

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的物

1.3合同签订时间与地点

1.4合同生效条件

2.售后服务范围

2.1售后服务对象

2.2售后服务内容

2.3售后服务期限

2.4售后服务方式

3.售后服务责任

3.1售后服务人员职责

3.2售后服务人员资质要求

3.3售后服务人员培训

3.4售后服务人员考核

4.售后服务流程

4.1售后服务申请

4.2售后服务受理

4.3售后服务处理

4.4售后服务结果反馈

5.售后服务费用

5.1售后服务收费标准

5.2费用结算方式

5.3费用支付期限

5.4退费规定

6.售后服务违约责任

6.1双方违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约赔偿方式

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决程序

7.3争议解决地点

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后果

9.合同变更

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同变更后果

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

10.3合同生效地点

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后果

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2合同附件内容

13.其他约定

13.1双方约定事项

13.2双方约定修改

14.合同签订

14.1合同签订人

14.2合同签订日期

14.3合同签订地点

第一部分:合同如下:

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方(服务提供方)名称:____________________

1.1.2甲方(服务提供方)地址:____________________

1.1.3甲方(服务提供方)联系人:___________________

1.1.4甲方(服务提供方)联系电话:_________________

1.1.5乙方(服务接受方)名称:____________________

1.1.6乙方(服务接受方)地址:____________________

1.1.7乙方(服务接受方)联系人:___________________

1.1.8乙方(服务接受方)联系电话:_________________

1.2合同标的物

1.2.1本合同标的物为甲方提供的商品或服务。

1.2.2标的物详细清单见附件一。

1.3合同签订时间与地点

1.3.1本合同于____年__月__日在____市____地点签订。

1.4合同生效条件

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4.2合同生效前,双方应确保合同内容符合国家法律法规。

2.售后服务范围

2.1售后服务对象

2.1.1本合同售后服务对象为乙方购买的本合同标的物。

2.2售后服务内容

2.2.1产品保修服务。

2.2.2产品维修服务。

2.2.3产品更换服务。

2.2.4产品咨询与技术支持服务。

2.3售后服务期限

2.3.1产品保修期限为自购买之日起____个月。

2.3.2维修服务期限为自受理之日起____个工作日内完成。

2.4售后服务方式

2.4.1乙方可通过电话、网络、现场等方式申请售后服务。

2.4.2甲方应在接到乙方售后服务申请后____小时内予以响应。

3.售后服务责任

3.1售后服务人员职责

3.1.1售后服务人员应负责处理乙方的售后服务申请。

3.1.2售后服务人员应确保服务质量,提供专业的技术支持。

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