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GUIDE
GetStartedwith
SocialCommerce
Threesimplestepstostartturning
yoursocialfollowersintocustomers
Contents
Whatissocialcommerce?.............................................................3
Thefrictionlessfutureofonlineshopping........................................4
Off-networkandon-networkcommerce.........................................4
SocialcommerceonFacebookandInstagram..................................5
Fourwayssocialcommercehelpsgrowyourbusiness...........................7
Threesimplestepstostartturningyouraudienceintocustomerstoday.....8
1.Improvethebuyer’sjourneyandremovemomentsoffriction.............9
2.Tapintotheinfluenceofyouraudiencewithuser-generatedcontent...12
3.Keepyouraudienceengagedandmeasureyoursuccess..................19
Eighttipsformasteringsocialcommerce.........................................21
The2020globalpandemicchangedbuyinghabitsforever.Astaggering
84%ofconsumerswereshoppingontheinternetinlockdown,andthe
trendshowsnosignsofslowing—evenastheworldreopens.
Withecommercesalespredictedtogrowfrom$792billionin2020to
$1.6trillionin2025,andtheinternetmorphingintothego-tohubfor
sales,marketersareexploringnewwaystoensurethattheirproducts
getinfrontoftherightpeopleattherighttime.Andwhat’sabetter
channeltotargetcampaignsandcommercethanwhereyouraudience
isa
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