主播临场应对策略30例.pdf

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主播临场应变策略30例

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主播临场应变策略30例

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1.直播间总是有人说贵怎么办?3

2.为什么0.1元都没人抢?4

3.直播时突然出现系统问题,小黄车挂不了商品。4

4.说了整点发福袋,发实物福袋需要审核延时了4

5.直播过程中突然没画面,但还有声音。4

6.直播间突然没有声音了,但有画面。4

7.抽奖把人憋起来了以后应该怎么吧?5

8.被带节奏如何拉回注意力?5

9.直播间突然临时上人,人数直线上升。要怎么办?5

10.直播间人数骤减,大量用户退出直播间。怎么办?5

11.我已经拍了一个蓝色的,但是想换个红色的可以吗?5

12.根本抢不到,假的吧6

13.用了你们家彩妆,烂脸了,不用了,垃圾货。6

14.我领取了优惠券以后,价格还是原价怎么回事呢?6

15.合理追加库存?6

16.直播间某粉丝大肆诋毁直播间6

17.我用了你们家的香以后,睡眠没有得到改善,不是很好用啊7

18.如果有用户问“这是几号商品,你可以试穿一下吗?”7

19.如果有用户问“主播多高,多重?”7

20.如果有用户问“我身高不高能穿吗?我体重太胖能穿吗?”7

21.如果有用户问“主播怎么不理人?为什么不回答我的问题?”7

22.如果有用户问“3号商品多少钱?”8

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主播临场应变策略30例

23.如果有用户问“主播多大了?”8

24.如果有用户问“5号和6号商品比,哪个更好?”8

25.如果有用户问∶“主播身上的衣服是几号商品?”8

26.如果有用户问︰“有秒杀活动吗﹖有抽奖活动吗?”9

27.价差过大的切款话术怎么说?9

28.粉丝说你“丑”怎么办?9

29.为什么憋单的时候,别人总说你墨迹?10

30.直播间福利款抢完了之后,利润款卖不出去?10

1.直播间总是有人说贵怎么办?

——如果你只会回答不贵、不贵,我们家真的不贵,这样的话,搞了半

天,本来有意向的用户都被你说走了,直播间用户说贵,我们到底该怎么办?

上示范,咱们直播间的宝贝觉得我们家东西贵,我跟大家讲,确实我这个价

格设定的比其他直播间高,但是我跟大家讲就是,这样的一个贵的价格,我

还是赔本做的,你想我们家的东西是什么样的品质,某多的东西几十块钱,

同样的款式你们愿意买吗?你们都不敢买,为什么,因为你们知道这几十块

钱的东西穿到身上之后,立刻把你的档次都拉低了,你来我直播间,宝宝们

都是追求高品质的,都是有品质追求的人对不对?所以说,我跟大家讲我的

衣服你买回去之后,你虽然说付款那一刻,你是心疼的,但是我跟大家讲,

拿回去之后能够帮你撑场面,所以说咱们家的宝贝们,高端用户必须配高端

衣服。人们都是喜欢追求美好生活和被赞美的。

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