二零二四年度技术服务合同标的：云计算平台搭建及运维.docx

二零二四年度技术服务合同标的：云计算平台搭建及运维

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同标的释义

2.技术服务内容

2.1云计算平台搭建

2.1.1平台架构设计

2.1.2硬件设备选型与采购

2.1.3软件系统部署

2.1.4数据迁移与备份

2.2云计算平台运维

2.2.1日常监控与维护

2.2.2故障处理与恢复

2.2.3系统升级与优化

2.2.4技术支持与咨询

3.服务期限与交付

3.1服务期限

3.2平台搭建交付时间

3.3运维服务交付时间

4.技术支持与培训

4.1技术支持

4.2用户培训

4.3培训资料提供

5.合同价格与支付

5.1合同总价

5.2支付方式

5.3发票开具与报销

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

8.不可抗力

8.1不可抗力定义

8.2不可抗力后果处理

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律诉讼

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件

10.2合同变更

10.3合同终止

11.其他条款

11.1甲方权利与义务

11.2乙方权利与义务

11.3第三方权益保障

12.附件

12.1技术服务方案

12.2设备清单

12.3培训课程安排

13.签署页

13.1甲方代表签字

13.2乙方代表签字

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称：（甲方注册名称），注册地址：（甲方注册地址）。

1.2乙方名称及地址

乙方全称：（乙方注册名称），注册地址：（乙方注册地址）。

1.3合同标的释义

合同标的为：云计算平台搭建及运维服务，包括但不限于平台架构设计、硬件设备选型与采购、软件系统部署、数据迁移与备份、日常监控与维护、故障处理与恢复、系统升级与优化、技术支持与咨询等。

第二条技术服务内容

2.1云计算平台搭建

2.1.1平台架构设计

乙方向甲方提供云计算平台架构设计方案，确保平台的高可用性、扩展性和安全性。

2.1.2硬件设备选型与采购

乙方向甲方提供硬件设备选型建议，并在甲方确认后负责设备的采购工作。设备应满足甲方业务需求和技术规范，并保证设备的质量和售后服务。

2.1.3软件系统部署

乙方负责云计算平台的软件系统部署工作，包括操作系统、中间件、数据库和应用软件等。

2.1.4数据迁移与备份

乙方负责将甲方的现有数据迁移至云计算平台，并制定数据备份策略，确保数据的安全和可恢复性。

2.2云计算平台运维

2.2.1日常监控与维护

乙方负责云计算平台的日常监控与维护工作，确保平台的稳定运行。

2.2.2故障处理与恢复

乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应并处理故障，尽快恢复平台正常运行。

2.2.3系统升级与优化

乙方负责云计算平台的系统升级和优化工作，以满足甲方业务发展的需求。

2.2.4技术支持与咨询

乙方提供7x24小时的技术支持与咨询服务，解答甲方的技术疑问，提供技术指导。

第三条服务期限与交付

3.1服务期限

本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

3.2平台搭建交付时间

乙方应在合同签订后的60个工作日内完成云计算平台的搭建工作，并交付甲方使用。

3.3运维服务交付时间

乙方自合同签订之日起，提供持续的运维服务。

第四条技术支持与培训

4.1技术支持

4.2用户培训

乙方负责对甲方的操作人员进行云计算平台的培训，确保甲方能够熟练使用平台。

4.3培训资料提供

第五条合同价格与支付

5.1合同总价

本合同的总价为人民币【】元（大写：【】元整），乙方开具正规发票。

5.2支付方式

甲方支付合同款项的方式为：【】方式。

5.3发票开具与报销

乙方按照甲方的要求开具发票，甲方按约定时间报销乙方合理的费用。

第六条保密条款

6.1保密信息范围

保密信息包括：合同内容、技术资料、业务数据、商业秘密等。

6.2保密期限

保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

6.3违约责任

如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第八条不可抗力

8.1不可抗力定义

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）和政策法规变化等。

8.2不可抗力后果处理

如果因不可抗力导致乙方无法履行或部分履行合同义务，乙方应在不可抗力发生后及时通知甲方，并提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商