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数据质量管理办法

1总则

为了规范和加强集团的数据质量管理，提升数据质量，配合《集团

BIM运营管控数据治理办法》，制定本办法。

数据质量包括数据的真实性、准确性、一致性、完整性、可用性、

时效性等方面。

2定义及工作原则

本办法所称数据质量管理，是指对数据生命周期各阶段中可能引发

的各类数据质量问题进行管理，以保障各项数据治理工作能够有效落实，

达到数据准确、完整的目标，并能够满足用户对数据的质量要求。

数据质量管理涉及集团各部门，应遵循“分层把关，各司其责”的

原则。

3数据质量管理的组织与职责

3.1决策机构

集团数据治理委员会负责数据质量管理的决策，具体职责包括：

3.1.1审批数据质量管理相关办法；

3.1.2对数据质量管理工作的重大事项进行决策，审批数据质量管理

工作的长期规划；

3.1.3定期听取集团数据治理办公室对数据质量管理工作的汇报。

3.2集团数据治理办公室是数据质量管理的责任单位，负责数据质量

管理工作，具体职责包括：

3.2.1数据质量管理办法的制定、解释和监督；

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3.2.2负责组织、推动和协调数据质量管理相关工作，包括数据采集、

录入与审核、数据加工和存储、数据应用、数据质量监测、数据质量问

题管理、数据质量提升；

3.2.3分析数据质量管理过程中存在的问题及产生问题的原因；

3.2.4协调处理数据质量管理过程中的问题，对无法解决的重大争议

和分歧，上报集团数据治理委员会决策；

3.2.5收集各职能部门反馈的数据质量问题并分派给数据的业务主

管部门解决；

3.2.6推动数据质量提升方案的制定；

3.2.7执行数据质量检查与监测，对由于违反数据质量管理要求而造

成数据错误、失真、延误、漏填等违规行为进行问责；

3.2.8总结数据质量管理工作，并定期向集团数据治理委员会汇报。

3.3集团各职能部门或由产业、成员企业代行相关职能的单位作为

数据的业务主管部门，应对其所拥有的业务数据质量负责，具体职责包

括：

3.3.1收集/上报本部门的数据质量问题，并进行初步分析/判断；

3.3.2负责本部门的数据质量检查与监测，保障数据质量管理符合规

范性要求；

3.3.3协调本部门业务专家分析解决数据质量问题；

3.3.4制定本部门数据质量提升方案，并对问题数据更正和清理。

3.4各产业集团及直管企业

各产业集团及直管企业应遵循集团数据质量管理原则和要求建立产

业集团及直管企业自身的数据质量管理组织及职能，组织推动产业集团

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及直管企业数据质量管理工作。具体职责为：

3.4.1根据集团数据质量管理工作要求，制定产业集团及直管企业数

据质量管理工作方案和管理制度；

3.4.2组织、推动产业集团及直管企业数据质量管理工作的具体实施，

包括数据采集、录入与审核、数据加工、传输和存储、数据应用、数据

质量监测、数据质量问题管理、数据质量提升等，并建立高效的数据质

量管理流程，及时、有效地解决产业集团及直管企业数据质量管理相关

问题；

3.4.3负责定期（每月）搜集、整理和分析产业集团及直管企业数据

质量管理的开展情况和具体问题，并反馈至集团数据治理办公室；对于

重大数据质量问题或事项，应及时向集团数据治理办公室进行沟通和汇

报。

4数据采集、录入与审核

4.1要从源头抓起，严格把关数据入口，坚持“一数一源”的原则，

确保源头采集数据的质量。数据采集环节包括数据的收集、录入，是保

证数据真实性、准确性、完整性的基础，也是产生数据质量问题的主要

源头。

4.2数据采集主要依靠应用系统进行录入，现有应用系统不能满足数

据采集需要的，应通过相关系统的补录模块进行数据录入。为保障数据

采集的质量，提高数据采集的效率，应充分应用信息化技术，最大限度

地减少手工录入。

4.3数据的业务主管部门应明确数据录入人员的责任要求，按照“谁

录入、谁负责”的原则，保证责任到人。