2020职业院校班主任基本功大赛模拟情景处置(比赛题目及答案) .pdfVIP

模拟情景处置

1.班级实行手机管理制度，规定在上课时间禁止使用手机，手机一律

交由班主任保管，放学时发放。但是，经过多次突击检查，发现不少学生

要么上交手机模型，要么使用备用机，经常在课堂或课间偷玩手机游戏，

影响学习和生活。在班级一次公开课上，有一学生手机铃声响起……

如果你是该班班主任，你将如何处置这个问题？

1.问题处理：

这是一个班级学生不遵守班级管理制度，用手机成瘾的案例。

2.基本策略：

（1）严肃班纪，再次强调手机管理制度，分小组轮流检查各组上交手机情况，

对于按时上交手机的学生和小组进行积分表扬，弄虚作假的学生批评教育，必要

时没收其手机，逐渐养成学生上课期间不用手机的习惯；

（2）开展手机如何使用，何时使用主题班会，带领学生探讨正确使用手机的时

间和方式

2.离学校举行的幼儿园环境创设比赛还剩2天，学前教育3班的同学发现，

大家辛苦画好的图找不到了，经打听，知道了是隔壁2班的同学拿走了他们

的作品，这时班里沸腾了，有的很气愤说要去讨回来，有的说要揍他们一顿，

有的只是垂头丧气说要放弃比赛……

如果你是该班班主任，你将如何处置这个问题？

1.问题处理：

这是一个因为班级学生作品失窃而引发班级情绪不稳进而可能引起班际冲突的

案例。

2.基本策略：

（1）转移矛盾，稳定情绪。从材料中可以看出，当时学生的情绪是不稳定的，

班级议论纷纷，假如当时的学生是一个炸药包，那么情绪就是导火索，所以排爆

第一步就是要拆除导火索。教师可以采用注意力转移法将学生关注点转移到两天

后即将要举行的比赛中，当务之急不是讨回公道，而是要专注地将比赛完成，这

是头等大事。

（2）分析道理，就事论事。可以就此事在班里进行一番讨论，共同探讨一下，

1

我们的作品被人拿走是什么原因？多角度地看待这件事情，学生们看到的是自己

的作品被窃取了，换一个角度想想，是不是可以证明学生的作品质量上乘。或者

隔壁学生只是想借用一下作品来观摩学习，不过选错了方式而已。培育和践行社

会主义核心价值观要求学生在生活中学会友善，这个大讨论可以引导学生友善地

看待问题。

（3）宽容对待，解决问题。班主任要做好榜样示范，宽容地对待这件事，引导

学生宽容地对待。与隔壁班班主任一起来沟通、商量解决此事，找回作品。

（4）后续教育，发展提升。利用权威效应，找律师来进行法制讲座，针对知识

产权保护相关法律知识进行专门地学习。利用平行教育理论，召开关于社会主义

核心价值观学习的相关主题班会，建设起积极向上的班级舆论。

3.小强同学平时表现很好，最近一段时间情绪很不好，对集体活动不感兴趣，

对班上同学不搭理，对学习不认真。昨天晚上，为了发泄心中积蓄的情绪，于

是他就用右手打碎了教室走廊上消防窗的玻璃，手上留下了明显的被玻璃划破

的伤口。如果你是该班班主任，你将如何处置这个问题？

问题处理：

1.基本判断

对学生的问题行为作基本判断，初步认识学生问题行为背后的原因和内在心理需

求。这是学生在情绪不好的情境下产生的自残和损坏公物事件。

2.情景分析

情郁于中，发之于外。因对人和事不能正确认识，内心受困扰产生心理不适，又

不能正确引导和排解不良情绪，用不正确方式释放自身情绪；内心孤寂受冷落有

被关注被关怀的需要，用破坏性行为引起注意得到关注。

3.基本策略

（1）给予关爱和帮助。

关爱：先安抚、关心爱护，送医检查、安排同学陪护。让小强感到温暖，受关心、

被关注，让情绪从激动走向平静。

（2）了解情况：乌申斯基说“教育从了解开始，了解学生是掌握学生的一把钥

匙。”苏霍姆林斯基也说“教师在教育过程中必须了解学生的内心活动，不理解

学生的内心世界便没有教育文明”。了解了小强不良情绪的具体原因，才能对阵

下药，有的放矢采取教育措施。了解沟通方式先侧面了解：父母、任课老师、同

学（同桌、同宿、友好）；再迂回沟通：亲近信赖之人（老师、同学、其他）让

其敞开心扉。最后班主任正面沟通：表达歉意，关心关注不够，进而走进内心，

弄清真相。

2

（3）帮助教育：一是帮助：弄清原委，解决问题，二是教育：珍爱生命、注意

安全；重修养，树形象。不能有破坏性行为，影响个人形象、影响班级声誉、惊

吓同学。三、学会调节自身情绪。善待他人、善待自己，悦纳人事，学会正确处

理个人与他人、个人与集体之间的关系。四、勇于承担责任。损坏公物，照价赔

偿。