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电子商务用户培训服务合同

合同编号：__________

甲方（培训服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（用户）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”是指本电子商务用户培训服务合同。

1.1.2“甲方”是指提供培训服务的公司。

1.1.3“乙方”是指接受培训服务的用户。

1.1.4“服务”是指本合同项下甲方为乙方提供的电子商务用户培训服务。

1.2合同目的

本合同的目的是明确甲乙双方在电子商务用户培训服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益得到有效保障。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1甲方应向乙方提供以下培训服务：

（1）电子商务平台操作培训；

（2）电子商务营销策略培训；

（3）电子商务法律法规培训；

（4）电子商务客户服务培训。

2.2培训方式

2.2.1甲方应采取以下方式为乙方提供培训：

（1）线上培训，包括视频课程、直播授课等；

（2）线下培训，包括面对面授课、实操演练等；

（3）培训资料提供，包括课件、教材、案例等。

2.3培训周期

2.3.1本合同项下培训服务的周期为____个月。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权按照本合同约定收取培训服务费用。

3.1.2甲方应按照本合同约定提供培训服务，保证服务质量。

3.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露乙方信息。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权按照本合同约定获得培训服务。

3.2.2乙方应按照本合同约定支付培训服务费用。

3.2.3乙方应配合甲方完成培训服务，积极参与培训活动。

第四章费用与支付

4.1培训服务费用

4.1.1乙方应支付甲方培训服务费用，具体金额为人民币____元（大写：____元整）。

4.2支付方式

4.2.1乙方支付培训服务费用时，可选择以下支付方式：

（1）银行转账；

（2）；

（3）支付。

4.3支付时间

4.3.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付培训服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照本合同约定提供培训服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部培训服务费用。

5.1.2甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照本合同约定支付培训服务费用，甲方有权暂停或终止培训服务。

5.2.2乙方未按照本合同约定配合甲方完成培训服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第六章培训服务变更与终止

6.1服务变更

6.1.1如乙方因特殊原因需要变更培训服务内容，应提前____个工作日以书面形式通知甲方，双方协商一致后进行变更。

6.1.2变更后的培训服务内容应在本合同附件中详细列明，并由双方签字确认。

6.2服务终止

6.2.1在培训周期内，除非双方协商一致，否则任何一方不得单方面终止本合同。

6.2.2如因不可抗力因素导致培训服务无法继续，双方协商一致后可终止本合同，并互不承担违约责任。

第七章培训成果评估

7.1评估方式

7.1.1甲方应在培训周期结束前对乙方的培训成果进行评估，评估方式包括：

（1）理论考试；

（2）实操考核；

（3）乙方满意度调查。

7.2评估结果

7.2.1评估结果分为合格与不合格，如乙方评估不合格，甲方应根据具体情况提供补训或重训服务。

7.3评估记录

7.3.1甲方应将评估结果记录在案，并在培训服务结束后向乙方提供评估报告。

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

8.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.2争议期间服务

8.2.1在争议解决期间，除非双方另有约定，否则甲方应提供培训服务，乙方应继续支付培训服务费用。

第九章违约赔偿

9.1赔偿原则

9.1.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担相应的赔偿责任。

9.2赔偿范围

9.2.1违约赔偿范围包括直接经济损失和可得利益损失，但不得超过双方在签订本合同时预见到或应当预见到的损失。

9.3赔偿方式

9.3.1赔偿方式包括但不限于退还服务费用、支付违约金、赔偿损失等。

第十章其他约定

10.1合同修改

10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2合同副本

10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具