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网络销售服务平台入驻协议

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：

公司名称：____________

地址：________________

联系方式：____________

地址：____________

乙方（入驻商家）：

公司名称：____________

地址：________________

联系方式：____________

地址：____________

一、定义及术语

1.1本协议中所指“平台”是指由甲方运营的网络销售服务平台。

1.2“商品”是指乙方在平台上销售的商品或服务。

1.3“用户”是指通过平台购买商品或享受服务的消费者。

二、合作宗旨

2.1甲乙双方本着平等、自愿、诚信的原则，就乙方入驻甲方平台达成如下协议。

2.2甲方负责提供平台运营、技术支持及售后服务，乙方负责提供商品及售后服务。

三、入驻资格

3.1乙方须具备合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关证件。

3.2乙方须保证所提供的商品符合国家相关法律法规、行业标准及甲方平台要求。

四、平台使用

4.1乙方在平台上开设店铺，应遵守甲方制定的平台规则、操作规范及本协议的约定。

4.2乙方应按照甲方要求提供商品信息，包括商品名称、价格、库存、图片等，并保证信息的真实性、准确性。

4.3乙方应保证商品质量，对销售的商品承担售后服务责任。

五、费用及结算

5.1乙方应支付甲方平台使用费、技术服务费等费用，具体费用标准见附件。

5.2甲方按照双方约定的结算周期，将扣除相关费用后的销售额支付给乙方。

5.3乙方应按照甲方指定的付款方式支付费用，包括但不限于银行转账、等。

六、商品管理

6.1乙方在平台销售的商品必须符合国家法律法规及行业标准，不得销售假冒伪劣、侵权、违法的商品。

6.2乙方应及时更新商品信息，保证商品描述、价格、库存等信息的实时性和准确性。

6.3乙方应按照甲方要求，对商品进行分类、标签管理，便于用户搜索和购买。

6.4乙方不得在平台发布任何广告性质的信息，包括但不限于商品、联系方式等。

七、订单处理

7.1乙方应按照用户订单要求及时发货，保证商品送达时间符合承诺。

7.2乙方应妥善处理用户退换货申请，保障用户合法权益。

7.3乙方应与甲方保持密切沟通，及时处理订单异常情况。

7.4乙方应保证所售商品的质量，对出现质量问题的商品负责退换货。

八、售后服务

8.1乙方应在平台上公示售后服务政策，明确售后服务流程、时限和标准。

8.2乙方应建立完善的售后服务体系，保证用户在购买商品后能够得到及时、有效的售后支持。

8.3乙方应定期收集用户反馈，及时改进售后服务，提升用户满意度。

8.4乙方应积极配合甲方处理用户投诉，及时解决用户问题。

九、知识产权

9.1乙方保证其对在平台销售的商品拥有合法的知识产权，不得侵犯他人知识产权。

9.2乙方应尊重甲方平台的知识产权，不得抄袭、模仿或反向工程。

9.3乙方应保证其使用的商品图片、描述等不侵犯他人著作权、商标权等知识产权。

9.4乙方应配合甲方处理知识产权侵权事宜，维护平台及自身合法权益。

十、违约责任

10.1若乙方违反本协议的约定，甲方有权根据违约情况采取限制、暂停或终止乙方使用平台的权利。

10.2乙方因违约给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

10.3乙方违反法律法规，导致甲方遭受处罚或损失的，应承担全部责任。

10.4甲方未按约定提供服务，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。

十一、保密条款

11.1甲乙双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

11.2保密期限自本协议签署之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且在任何情况下，双方均应继续承担保密义务。

11.3若一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，并向对方支付违约金。

十二、争议解决

12.1对于本协议的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

12.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

12.3争议期间，除争议事项外，本协议的其他部分应继续履行。

十三、协议的变更和终止

13.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，经甲乙双方协商一致并签署后生效。

13.2除非本协议另有约定，任何一方提前终止本协议，应提前____个工作日书面通知对方。

13.3在协议终止后，乙方应停止使用平台，并按照甲方要求处理剩余商品和售后服务事宜。

十四、其他条款

14.1本协议的任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的有效性和可执行性。

14.2甲方有权根据平台运营需要，对平台规则进行修改，并通知乙方。

14.3本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。