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学校物业管理服务承诺书2024年通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1学校名称及地址

1.2物业管理公司名称及地址

1.3双方联系方式

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理范围

2.2物业管理服务内容

2.3服务标准及要求

3.物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费用标准

3.2物业管理费用支付方式

3.3费用调整机制

4.物业管理合同期限

4.1合同期限

4.2合同续签

4.3合同解除

5.物业管理责任与义务

5.1物业管理公司责任

5.2学校责任

5.3双方义务

6.物业设施维护及保养

6.1设施维护保养标准

6.2设施维修及更换

6.3设施保养计划

7.物业安全与秩序管理

7.1安全管理制度

7.2安全责任

7.3安全设施维护

8.物业服务投诉处理

8.1投诉渠道

8.2投诉处理流程

8.3投诉处理时限

9.合同争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同附件及补充协议

10.1合同附件

10.2补充协议

11.合同生效及变更

11.1合同生效

11.2合同变更

12.合同解除及终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3解除及终止程序

13.违约责任

13.1违约责任承担

13.2违约责任赔偿

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1学校名称及地址：学校，地址：市区路号

1.2物业管理公司名称及地址：物业管理公司，地址：市区路号

1.3双方联系方式：

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理范围：

2.1.1学校教学楼、行政楼、实验楼、宿舍楼、食堂等建筑物的物业管理

2.1.2学校绿化区域、道路、停车场等公共区域的物业管理

2.1.3学校各类设备的运行维护管理

2.2物业管理服务内容：

2.2.1保洁服务：每日进行校园环境卫生清洁，包括地面、墙面、公共区域等

2.2.2维修服务：负责校园内设施设备的日常维修及紧急抢修

2.2.3安全服务：24小时巡逻，保障校园安全

2.2.4环保服务：负责垃圾分类、污水处理等工作

2.2.5客户服务：及时处理校园内的投诉和意见

3.物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费用标准：

3.1.1物业管理费按建筑面积计算，标准为每平方米人民币5元/月

3.1.2物业管理费包含日常保洁、维修、安全、环保等服务费用

3.2物业管理费用支付方式：

3.2.1物业管理费按季度支付，每季度末前支付下季度费用

3.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息见附件

4.物业管理合同期限

4.1合同期限：本合同自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共四年

4.2合同续签：合同期满前一个月，双方可协商续签，续签期限为一年

4.3合同解除：在合同期限内，任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同

5.物业管理责任与义务

5.1物业管理公司责任：

5.1.1按合同约定提供物业管理服务，确保服务质量

5.1.2配备充足的人力、物力、财力保障物业管理工作的顺利进行

5.1.3及时处理校园内的各类突发事件

5.2学校责任：

5.2.1按合同约定支付物业管理费用

5.2.2提供必要的物业管理配合和支持

5.2.3维护校园内的公共秩序和安全

6.物业设施维护及保养

6.1设施维护保养标准：

6.1.1按国家及行业相关标准进行设施维护保养

6.1.2定期对设施进行检查、维修、更换

6.2设施维修及更换：

6.2.1物业管理公司负责设施维修及更换，费用按实际发生计算

6.2.2设施维修更换时限：一般故障24小时内修复，重大故障48小时内修复

6.3设施保养计划：

6.3.1物业管理公司制定设施保养计划，并定期实施

7.物业安全与秩序管理

7.1安全管理制度：

7.1.1建立健全校园安全管理制度，包括门卫制度、巡逻制度、消防制度等

7.1.2定期进行安全教育培训，提高员工及师生安全意识

7.2安全责任：

7.2.1物业管理公司负责校园内的安全防范工作

7.2.2学校负责师生的人身和财产安全

7.3安全设施维护：

7.3.1定期检查、维修、更换校园内的安全设施，确保其正常运行

8.物业服务投诉处理

8.1投诉渠道：

8.1.1投诉电话：物业管理公司投诉电话：400xxxxxxx

8.1.3投诉信箱：学校物业管理投诉信箱，位于学校行政楼一楼