礼仪协议书范文.docx

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礼仪协议书范文

甲方（委托方）：_______________________

乙方（礼仪服务提供方）：_______________________

鉴于甲方需要在特定活动中提供专业的礼仪服务，乙方作为专业的礼仪服务提供商，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供礼仪服务的相关事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方同意按照甲方的要求提供以下礼仪服务：

(a)活动迎宾：包括但不限于迎接嘉宾、引导嘉宾就坐等；

(b)活动协助：包括但不限于协助活动流程、物品管理等；

(c)礼仪展示：包括但不限于展示产品、宣传资料等。

1.2乙方应根据甲方的具体需求和活动特点，提供专业的礼仪服务方案，并经甲方确认后执行。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三条服务费用

3.1甲方应按照本协议约定向乙方支付服务费用，具体金额为人民币_______元（大写：_______）。

3.2服务费用的支付方式为：

(a)协议签订后_____天内，甲方支付定金_____%，金额为_______元；

(b)活动结束后_____天内，甲方支付余款。

第四条甲方的权利和义务

4.1甲方有权对乙方提供的礼仪服务进行监督，并提出改进意见。

4.2甲方应按照协议约定及时支付服务费用。

4.3甲方应提供必要的信息和资料，以便乙方开展服务工作。

第五条乙方的权利和义务

5.1乙方有权根据服务内容收取相应的服务费用。

5.2乙方应保证提供的礼仪服务符合甲方的要求，并达到行业标准。

5.3乙方应对甲方提供的信息和资料保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。

第六条服务人员的选拔与培训

6.1乙方应选拔符合甲方要求的礼仪人员，并对其进行专业培训。

6.2乙方应确保礼仪人员具备良好的职业素养和形象。

第七条服务标准

7.1乙方提供的礼仪服务应符合以下标准：

(a)礼仪人员形象端正，着装得体；

(b)礼仪人员服务态度热情、专业；

(c)礼仪人员能够熟练掌握活动流程和要求。

第八条违约责任

8.1如乙方未能按照协议约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

8.2如甲方未按约定时间支付服务费用，应按照未付款项的_____%支付违约金。

第九条协议的变更和解除

9.1协议一经签订，未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更或解除协议。

9.2如遇不可抗力因素导致协议无法继续履行，双方可协商解除协议。

第十条争议解决

10.1本协议在履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交甲方所在地人民法院通过诉讼方式解决。

第十一条保密条款

11.1双方应对在协议履行过程中知悉的对方的商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。

第十二条通知与送达

12.1双方因履行本协议而相互发出的通知，应以书面形式进行。

12.2通知应发送至本协议首部所列的地址，或双方另行书面通知的地址。

第十三条法律适用

13.1本协议的订立、解释、变更、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十四条附件

14.1本协议附件是协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

14.2附件包括但不限于服务方案、礼仪人员名单、培训计划等。

第十五条补充协议

15.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第十六条协议生效

16.1本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：_______________________

授权代表签字：_______________________

日期：_______年_____月_____日

乙方（盖章）：_______________________

授权代表签字：_______________________

日期：_______年_____月_____日

（以上为协议的前半部分内容。）

第十七条服务监督与反馈

17.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并在活动结束后提供反馈。

17.2乙方应认真对待甲方的反馈，并根据反馈结果进行必要的服务改进。

第十八条服务期限的延长

18.1如因甲方原因需要延长服务期限，甲方应至少提前_____天书面通知乙方。

18.2双方应协商确定延长服务期限的条件和费用。

第十九条服务人员的更换

19.1如甲方对乙方提供的服务人员不满意，甲方有权要求乙方更换服务人员。

19.2乙方应在接到甲方通知后_____天内完成服务人员的更换。

第二十条服务成果的确认

20.1甲方应在活