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上師大人力资源管理复习资料
《绩效管理》
绩效考核真題
1、單项选择題(本大題共12小題,每題1分,共12分)在每題列出的四個备选项只有一种选项是符合題目规定的,請将其代码填写在題後的括号内,錯选、多选或未选均無分
考核人员在對某些逻辑关系的评价主线(要素)進行评价時,使用简朴的推理而导致的误差,称之為()
A、晕轮误差B、首因误差
C、溢出误差D、逻辑误差
2、某個考核指標在考核指標组中的重要程度,常常以比例形式表达。這個指標是()
A、数量B、权重
C、职位D、质量
3、加权选择量表法在描述上要比行為观测法愈加细致,并且能直接在考核表上標出()
A、岗位B、职位
C、级别D、权重
4、有的员工绩效總是徘徊不前,没有什么明显的進步,其原因除了工作的措施不對以及其他的個人困难外,還也許是()
A、他人的职位太高B、過去進步太快
C、企业太大D、個人的動机問題
5、通過對组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数進行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的考核措施称為()
A、平衡计分卡B、目的管理法
C、关键绩效指標D、全面质量管理
6、“平衡计分卡”技术是一种绩效管理措施,它著重强调与组织的绩效管理紧密联络的是()
A、岗位目的B、员工個人目的
C、战略目的C、社會目的
7、考核指標的构成除了指標权重以外,尚有()
A、指標原则B、指標定义
C、指標数序D、指標標志
8、特殊列案法一般除了特殊列案清單法外,尚有()
A、年度汇报法B、德尔菲法
C、馬尔科夫矩阵法D、员工技能清單法
9、從事一定社會活動的本领称之為()
A、惠力资本B、鼓励
C、客观原因D、能力
10、在确定考核等级時,考核者的评估成果集中在中间等级的误差,称之為()
A、近因误差B、趋中误差
C、首因误差D、逻辑误差
11、考核者有形或無形的受到外部的责难或感到對此项考核工作的责任重大而产生的误差称為()
A、趋中误差B、晕轮误差
C、压力误差D、溢出误差
12、要到达低绩效员工改善的目的,需要企业上下的高度重视、全员的参与、長期的坚持,最重要的六個字是()
A、计划+沟通+鼓励B、计划+鼓励+改善
C、计划+改善+沟通D、计划+薪酬+鼓励
二、多选題(本大題共8題,每題2分,共10分)在每題列出的五個备选项中至少有两個是符合題目规定的,請将其代码填写在題後的括号内,錯选、多选或未选均無分。
13、直线主管是处在员工与高层领导之间,他們管理著一种部门,在绩效实行管理中充當的
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