- 1、本文档共15页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
有关物业公司年终总结8篇
有关物业公司年终总结8篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它
可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。但是总结有什么
要求呢?以下是小编精心整理的物业公司年终总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到
有需要的朋友。
物业公司年终总结篇120xx年,我们玺建祥物业各项工作在集团公司的关怀支持下,在
闫总的直接领导下,围绕“诚信服务,开拓发展,做大做强”的发展思路,创新工作模式,强
化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求。在强调“服务
上层次,管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了年初制定的各项
工作任务,并在xxx的接管过程中,完成了大量的工程遗留问题。现将一年来工作完成情况、
工作中存在的问题及下一年的设想总结如下:
一、工作任务完成情况:
(一)以物业管理和工程维修、秩序维护、环境维护为重点,全力完成几个服务项目的工
作任务。
在物业管理方面,我们公司顺利完成了对xx的管理工作。我们先后投资了近20万元,对
设施设备进行维修,维修了屋顶漏水60余户,维修更换了大量的供水、供暖阀门,清掏了
小区所有的污水井、化粪池、隔油池,修补了破损的路牙、花池边牙,对b区的7栋楼20
个单元的楼道进行刮白处理,维修更换了多处地下破损排污管道。此外我们接了业主报修单
共计XX多个,100%的进行了维修,回访住户400多户,业主对我们的满意率达95%以上。
我们在公安局对所有的安保人员进行了备案登记,深化了服务辖区的安全管理工作,明确
了各级安全管理岗位的职责,强化了工作、安全一岗双职的意识,强调了安保人员的敬业精
神和纪律性。同时强调所有员工都参与到安全维护工作当中,人人增强安全意识,努力为业
主、公司、项目和自身创造平安和谐的工作和生活环境。
我们通过对保洁工作的量化管理,划分责任区,分工明确,及时检查。服务区域的卫生得
到了业主的认可。为了优化服务区的环境,今年春我们买了2万余株花苗在a、b区绿化带
栽种,夏天有购置1万株景观花对b区的假山进行装点,也购置了大量的盆景树对4s店精
心妆扮,同时积极配合集团公司项目对d区的绿化美化工程献计献策,出人出力。
(二)加大了各项制度的执行力度,建立健全内部管理机制,进一步深化管理体制改革
年初我们先出台了一系列适应新形势的新制度,并下发到各个服务中心,通过不同形式的
会议对各岗位人员进行培训宣传,接着不同程度、不定期地对各岗位人员进行检查考核。这
样公司的各项规章制度的执行力度加强了,员工的考核有了依据,真正做到了“以法为据,
有约可依”,员工的职责明确了,员工的工作有了方向。
这一年来,面对鄂市的经济危机,我们公司敢于迎接挑战,主动把握机遇,在加强物业管
理和内部管理上做文章,按照现代企业制度的标准和要求进行管理体制改革,我们通过对目
前形势的认真分析和准确定位,转变了以前单一的服务模式,走“一业为主,多元开拓”的经
营战略,为此我们成立了第三产业部,为业主的特约服务提供了便利的条件,同时配合工程
项目部解决了许多工程遗留问题,也对旧小区公共设施破损及工程遗留的老大难问题做了多
方面的整改维修,为公司节约了许多费用开支,也给公司创收了利润。
为了更进一步降低服务成本,保证公司的健康发展,我们在公司开展了“开源节流,节能降
耗”的活动,我们先让公司财务做好资金营运掌控,通过预算与收支两条线对收支费用进行
臣心一片磁针石,不指南方
您可能关注的文档
最近下载
- iso环境管理体系过程关系图.docx VIP
- 设计方案质量保证体系和保证质量的措施.doc VIP
- 2022年南京水务集团有限公司校园招聘考试笔试试题及答案解析.docx
- AP微积分 AB+BC 核心知识点总结 AP Calculus AB+BC Summary of the Key Points.pdf VIP
- 煤炭矿企业会计账务处理流程.docx VIP
- 跨学科实践活动5 调查日常生活中废弃金属的种类及回收利用-九年级化学人教版2024下册.pptx
- JT/GQB 015-98(钢筋混凝土圆管涵标准图).pdf
- NB∕T 42030-2014 -生物质循环流化床锅炉技术条件.pdf
- 滚花螺栓标准(2016版)-STD3938.pdf
- 《信访工作条例(全文)》专题课件.pptx VIP
文档评论(0)