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实施供应商细分强化供应商管理

是指供应商的产品对企业的重要性，包括产品的重要性，产品的竞争力，市场竞争状况以

及供应商的地理位置等等，反映供应商对企业来说的重要性，是食业对供应商环境的整体评

价。

2.供货能力

是指供应商满足需方所需物资各项要求的水平，包括质量、交货期、供货弹性、价格等几

项指标。

3.供应商的质量系统

是指供应商预防质量缺陷的产生，有效控制质量，持续改进质量，保证满足需方质量要求

的系统。它对质量的有效控制，决定了供应商的产品的质量，决定了企业满足需方质量要求

的水平。因此，它是选择供应商时必须要考虑的因素。

4.客户服务水平

是指供应商在售出产品后，为需方提供技术、质量、信息咨询等一系列售后服务的能力。

售后服务水平是企业选择供应商必须要考虑的因素，服务水平的高低，就决定了最终供应商

的选择。

5.供应商的生产能力

是指供应商为生产需方定购产品所具有的各方面的能力。

1.信息交流与共享机制。信息交流有助于减少投机行为，有助于促进重要生产信息的自由

流动。为加强供应商与制造商的信息交流，可以从以下几个方面着手：

(1)在供应商与企业之间经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流与沟通，保持

信息的一致性和准确性。(2)实施并行工程。企业在产品设计阶段让供应商参与进来，这样

供应商可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信息，为实施QFD(质量功能配置)

的产品开发方法创造条件，把用户的价值需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量

与功能要求。(3)建立联合的任务小组解决共同关心的问题。(4)供应商和企业经常互访。(5)

使用电子数据交换和因特网技术进行快速的数据传输。

2.供应商的激励机制。要保持长期的双赢关系，对供应商的激励是非常重要的，没有有效

的激励机制，就不可能维持良好的供应关系。在激励机制的设计上，要体现公平、一致的原

则。

3.合理的供应商评价方法和手段。要实施供应商的激励机制，就必须对供应商的业绩进行

评价，使供应商不断改进。没有合理的评价方法，就不可能对供应商的合作效果进行评价，

将大大挫伤供应商的合作积极性和合作的稳定性。

4.建立企业与供应商互惠互利的合同机制。建立互惠互利的合同是巩固和发展供需合作关

系的根本保证。持久性是保持合作关系的保证，没有长期的合作，双方就没有诚意做出更多

的改进和付出。机会主义和短期行为对供需合作关系将产生极大的破坏作用。

5.建立企业与供应商互为联系的机制。(1)企业对供应商给予协助，帮助供应商降低成本、

改进质量、加快产品开发进度。(2)通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易与管理成

本。(3)长期的信任合作取代短期的合同。(4)互为广泛的信息交流。