二零二四年度旅游服务合同(国内游).docx

二零二四年度旅游服务合同(国内游)

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方（旅游者）

1.2乙方（旅游服务提供商）

1.3甲方旅客家属

第二条旅游服务内容

2.1旅游目的地与行程

2.2交通安排

2.3住宿安排

2.4餐饮安排

2.5旅游景点门票

2.6导游服务

第三条费用与支付

3.1旅游费用

3.2定金支付

3.3尾款支付

3.4支付时间与方式

第四条旅游日期与变更

4.1出发日期

4.2旅游天数

4.3甲方变更请求

4.4乙方变更权力

第五条甲方权益保障

5.1隐私权保护

5.2知情权保障

5.3安全保障

5.4特殊需求满足

第六条乙方义务与责任

6.1服务提供义务

6.2信息真实性义务

6.3安全保障义务

6.4违约责任

第七条不可抗力与免责

7.1不可抗力定义

7.2不可抗力影响

7.3乙方免责条件

第八条争议解决方式

8.1协商解决

8.2第三方调解

8.3法律途径

第九条合同的生效、变更与解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更条件

9.3合同解除条件

第十条违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

第十一条特殊条款

11.1未成年人旅行

11.2老年人旅行

11.3身体条件限制

第十二条旅游保险

12.1保险责任

12.2保险购买

12.3保险理赔

第十三条合同的附则

13.1合同附件

13.2合同的补充协议

13.3合同的修改

第十四条合同的完整性与法律效力

14.1合同的完整性

14.2合同的独立性

14.3法律效力

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游费用的个人或团体，具有完全民事行为能力。

1.2乙方（旅游服务提供商）：指具备国家旅游局规定的资质，为本合同提供旅游服务的旅行社。

1.3甲方旅客家属：指甲方在旅游过程中，随同出游的亲属，包括配偶、子女、父母等。

第二条旅游服务内容

2.1旅游目的地与行程：乙方根据甲方需求，制定具体的旅游目的地和行程安排，详见附件一。

2.2交通安排：乙方负责安排甲方的往返目的地之间的交通，包括飞机、火车、长途汽车等，详见附件二。

2.3住宿安排：乙方负责为甲方安排旅游期间的住宿，住宿标准详见附件三。

2.4餐饮安排：乙方负责为甲方安排旅游期间的餐饮，餐标详见附件四。

2.5旅游景点门票：乙方负责为甲方购买旅游目的地的门票，详见附件五。

2.6导游服务：乙方提供持有导游证的专业导游为甲方提供服务，详见附件六。

第三条费用与支付

3.1旅游费用：甲方应支付的旅游费用包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务等费用，具体金额详见附件七。

3.2定金支付：甲方在签订本合同后五个工作日内，向乙方支付旅游费用的50%作为定金。

3.3尾款支付：甲方在出行前一个月内，向乙方支付剩余的旅游费用。

3.4支付时间与方式：甲方可通过银行转账、、支付等方式向乙方支付旅游费用。

第四条旅游日期与变更

4.1出发日期：详见附件八，甲方应按照约定的日期出发。

4.2旅游天数：详见附件八，甲方应按照约定的天数完成旅游。

4.3甲方变更请求：甲方在出行前一个月内，有权提出变更旅游日期、行程等请求，具体变更事宜双方协商解决。

4.4乙方变更权力：乙方在出行前一个月内，有权根据实际情况调整旅游行程，提前通知甲方。

第五条甲方权益保障

5.1隐私权保护：乙方尊重甲方的隐私权，未经甲方同意，不得向第三方泄露甲方个人信息。

5.2知情权保障：乙方在提供服务过程中，应及时向甲方告知旅游相关信息，确保甲方知情权。

5.3安全保障：乙方应确保甲方在旅游过程中的人身安全，如有意外，乙方应立即采取措施予以救助。

5.4特殊需求满足：乙方应尽量满足甲方的合理特殊需求，详见附件九。

第六条乙方义务与责任

6.1服务提供义务：乙方应按照本合同约定，为甲方提供旅游服务。

6.2信息真实性义务：乙方提供的旅游信息应真实可靠，不得有虚假宣传。

6.3安全保障义务：乙方应确保甲方在旅游过程中的安全，防止意外事故发生。

6.4违约责任：乙方如有违约行为，应按照本合同约定承担违约责任。

第八条争议解决方式

8.1协商解决：双方在合同履行过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决。

8.2第三方调解：如协商不成，双方可向旅游行政管理部门申请调解。

8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条合同的生效、变更与解除

9.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

9.2合同变更条件：合同变更应书面协议，经双方同意后生效