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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
CRM需求分析整合版(doc61页)
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古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
文档编号
版本号1.0
密级限制
古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
历史记录
撰写日期修改点说明版本作者
2009/04/20制定1.0NT10
古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
目录
需求规格说明书错误!未定义书签。
1.引言5
1.1.编写目的5
1.2.项目背景5
1.2.1.用户基本情况介绍5
1.2.2.项目开发目标5
1.2.3.用户组织结构6
1.2.4.用户相关业务6
1.3.业务对象说明及术语定义6
2.任务概述6
2.1.目标6
2.2.运行环境6
2.2.1.网络及硬件环境6
2.2.2.支持软件环境7
2.2.3.其它要求7
2.3.条件与限制7
3.功能需求
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