质量与成本的平衡之道.pdf

研发成本管理-质量与成本的平衡之道课程特色与背景

课程背景

下面的的情形在国内企业屡见不鲜:

1.提高产品质量的同时成本也提高了，结果导致产品反倒更卖不出去

2.为了降低成本而造成质量下降，销售人员和客户怨声载道

3.质量和成本之间的矛盾每天都在发生，但是时钟没有一个好的解决思路和方法

4.不知道如何在产品各个组成部分之间进行成本分布

5.公司要求进行研发团队建设，但总不能抓住核心，把团队建设和客户价值结合起来

6.因不能正确处理质量和成本之间的矛盾，差异化和成本领先战略无法落地

7.产品开发过程中，预先设定的客户核心特性和需求不知不觉中就没了

8.在QCT（质量、成本、进度）平衡中，Q(质量)总是让位于T（进度）和C（成本）

9.……产品开发过程中，质量、成本、时间进度、客户需求……都很重要，但是哪个

更加重要？不同要素之间发生冲突和矛盾的时候如何进行协调解决?我们传统的方法是在项

目管理三角形中寻求平衡，但往往结果是难以抓住重点，损害了产品提供给客户的客户核心

需求和核心价值。本课程从产品的价值管理出发，综合利用价值工程、质量管理和成

本管理中的价值分析VA、质量功能展开QFD、目标成本设定/分解和设计等方法，从本质

上找到解决客户需求、产品质量、成本、时间进度等之间冲突的方法。课程特色

系统化的课程内容：基于客户核心价值的质量管理、成本管理相关内容导读“成本管理”

质量成本管理技术与标准化作业实操课程上海2012-12-7(2天)质量成本管理课程依据质

量成本核算的6个基本方法对各个核心岗位或流程进行质量成本的基础运算。并框架一套完

整的QKMS质量成本数据采集与分析系统。从宏观视角到微观要点，通过情景式案例的深

度剖析，建立全员参与改进质量成本管理的意识，同时对卓越质量成本管理师的成长之路及

成本推广的机制与方法，也指出清晰的战略地图与科学的路径。

新财务经理必修班西安2012-12-8(2天)本课程帮您找准工作重点和职责范围，掌握财务

经理最基础的4大核心职责：管理日常工作，财务指标解读、现金流管理、成本管理，带领

下属高效工作！帮助企业高速运转。

非财务经理的财务课程上海2012-12-8(2天)本课程主要内容包括：如何快速读懂财务报

表；如何利用财务数据分析并改善经营绩效；预算管理；成本管理――如何准确计算成本并

有效控制成本和费用；总结：公司财务管理的关键点。

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过建立全员、全方位、全过程的责任成本管理体系，最终使企业利润倍增。老师将用通俗易

懂的风格，把理性的成本管理学说进行诠释，和您一起“向生产成本宣战”！

和项目管理方法论。在介绍相关概念基础上，重点探讨在产品研发相关内容导读“研发”“张

嘴就来”演讲与口才训练营北京2012-12-7(3天)本课程培训，是国内第一家提出“演讲

力”是重要工作能力，并全身心致力于“演讲力”研究与训练的专业机构。成立五年来，“张

嘴就来”的所有研发和培训工作都是围绕“演讲力”展开的，演讲“一阳指”、职业演讲模

板、演讲结尾三部曲等实用演讲方法都是“张嘴就来”专家的研究成果，“张嘴就来”最正

宗的“演讲力”训练机构！

研发绩效管理及激励机制北京2012-12-7(2天)本课程与学员分享领先企业在研发绩效管

理及激励方面的经验和教训；理解产品战略及规划、技术战略及规划与研发绩效管理相结合

的要点；能够根据研发工作特点设计研发绩效管理和激励制度；掌握如何在绩效管理过程中

激励研发人员等。

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程基于国际先进的产品战略规划及产品管理模式和方法，结合讲师自己多个产品战略规划项

目的实践经验，针对中国企业的实际，总结出一套适合国内企业的产品战略管理框架、产品

战略制定、产品路标规划、新产品策划以及产品管理的方法和工具。

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自业界优秀企业及咨询实践的成功案例，让学员“身临其境”般的深刻理解具体优秀研发管

理者的成功做法，