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二零二四年度物业服务合同：某大型住宅区物业管理公司提供物业服务

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方：某大型住宅区物业管理公司

1.2乙方：住宅区业主（或住户）

1.3物业：指甲方负责管理的住宅区及其附属设施和公共区域

第二条服务内容

2.1.1物业设施的日常维护和管理

2.1.2环境卫生清洁服务

2.1.3安全保卫工作

2.1.4公共设施设备的维修保养

2.1.5绿化养护工作

2.1.6其他物业服务事项

第三条服务标准和质量

3.1甲方应按照国家和地方的相关规定及行业标准，提供符合质量要求的物业服务

3.2甲方应定期对服务质量进行自我检查和评估，并接受乙方的监督和评价

第四条服务费用

4.1乙方应按期支付物业服务费用，包括但不限于物业管理费、公共维修基金等

4.2甲方应合理使用服务费用，定期向乙方公布费用支出情况

第五条服务期限

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年

5.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约

第六条合同的变更和终止

6.1合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议

6.2有下列情形之一的，合同终止：

6.2.1双方协商一致解除合同

6.2.2甲方违反合同规定，乙方有权解除合同

6.2.3法律、法规规定合同应当终止的其他情形

第七条违约责任

7.1甲方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任

7.2乙方未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第九条法律适用和争议解决

9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

第十条其他约定

10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份

10.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

第十一条生效条件

11.1本合同自双方签字盖章之日起生效

第十二条甲方权利和义务

12.1甲方应按照合同约定提供物业服务

12.2甲方应保证服务质量和安全，维护住宅区的良好秩序

第十三条乙方权利和义务

13.1乙方应按期支付物业服务费用

13.2乙方应遵守住宅区的物业管理规定，配合甲方的管理工作

第十四条保密条款

14.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人信息，应予以保密，不得泄露给第三方

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.3物业：指甲方负责管理的住宅区及其附属设施和公共区域，包括住宅楼、停车场、绿化带、公共设施等。

第二条服务内容

2.1.1物业设施的日常维护和管理，包括但不限于楼房及附属设施的维护保养、公共设施设备的维修保养、电梯的正常运行等。

2.1.2环境卫生清洁服务，包括但不限于公共区域及绿化带的清洁、垃圾的收集与处理、公共设施的清洁等。

2.1.3安全保卫工作，包括但不限于住宅区的24小时安保监控、出入人员的管理、紧急事件的处理等。

2.1.4公共设施设备的维修保养，包括但不限于供水、供电、供暖系统的维护保养、公共设施的维修等。

2.1.5绿化养护工作，包括但不限于绿化带的修剪、施肥、病虫害防治、绿化设施的维护等。

2.1.6其他物业服务事项，包括但不限于小区活动的组织与策划、物业费用的收取、业主意见的收集与反馈等。

第三条服务标准和质量

3.1甲方应按照国家和地方的相关规定及行业标准，提供符合质量要求的物业服务。

3.2甲方应定期对服务质量进行自我检查和评估，并接受乙方的监督和评价。

3.3甲方应根据乙方提出的合理建议和需求，及时调整和改进服务质量。

第四条服务费用

4.1乙方应按期支付物业服务费用，包括但不限于物业管理费、公共维修基金等。

4.2甲方应合理使用服务费用，定期向乙方公布费用支出情况。

4.3物业服务费用的具体标准和支付方式，详见附件一《物业服务费用标准及支付方式》。

第五条服务期限

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

5.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约。

5.3甲方应在合同到期前一个月内，与乙方协商下一年度的物业服务事宜。

第六条合同的变更和终止

6.1合同的变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。

6.2有下列情形之一的，合同终止：

6.2.1双方协商一致解除合同。

6.2.2甲方违反合同规定，乙方有权解除合同。

6.2.3法律、法规规定合同应当终止的其他情形。

6.3合同终止后，甲方应按照合同约定，向乙方办理物业交接手续。

第八条违约责任

8.1甲方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。