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高速公路服务区承包经营管理制度

1目的

加强服务区经营管理工作的指导监督，规范服务区工

作，不断提高服务区的服务质量，使服务区管理逐步向科学

化、规范化、现代化方向发展，以提高经济效益和社会效益。

2适用范围

适用于xx公司对所辖高速公路服务区经营管理工作的

控制。

3职责

3.1公司XX部是服务区经营工作的归口管理部门，负

责制定公司服务区经营开发工作的总体经营规划和基本管

理制度，并监督实施。

3.2服务区管理中心负责指导监督建立经营所需的各

项管理制度，负责所辖服务区的具体经营指导监督工作。

4工作程序

4.1经营模式

4.1.1服务区的项目经营模式为对外租赁方式。

4.1.2对经营承包单位的选择按照《服务区租赁承包管

理办法》执行。

4.2服务区经营管理的基本要求

4.2.1服务区承租者必须遵守国家的法律、法规，各种

服务证照齐全，认真履行合同。服务区管理中心有权对服务

区经营管理实施监督，以保证服务区经济效益和社会效益的

同步增长同时要加大对服务质量、安全生产、形象建设等方

面的监督和检查力度，保持XX高速公司的良好形象。

4.2.2承租者不得利用服务区设施对外经营广告业务

或为他人发布广告。

4.2.3承租者有权自主经营服务区，但从事营业范围以

外的业务时，须征得服务区管理中心的书面同意。

4.2.4服务区管理中心指派人员负责服务区公章的保

管，但必须保证承租者正常营业。

4.2.5承租方不得以服务区名义对外提供保证或以服

务区的财产对外提供抵押或质押，不经服务区管理中心书面

同意，承租方不得处置或对外出租服务区财产。

4.2.6承租方不得擅自将服务区转包或分包，否则服务

区管理中心有权解除合同，并扣除全部履约担保金。

4.2.7承租方必须依法纳税，并负担所发生的经营费

用。如果发生严重违法经济行为造成严重影响或未达到服务

区考核评分标准的，服务区管理中心有权要求限期整顿、停

业整顿，直至解除合同，没收全部履约担保金。

4.2.8承租期内的债务往来，由承租方承担。

4.2.9承租方必须在规定时间内上缴承租费。如不按规

定上缴，服务区管理中心有权收取滞纳金。

4.2.10承租方在经营过程中的投入，固定资产期满后

无偿归服务区管理中心所有，浮动投入期满后归承租方所

有。

4.2.11承租方可自主聘用管理人员及其他工作人员，

并为其办理人身保险，承租方要为服务区的财产办理以服务

区管理中心为受益人的足额财产保险及经营活动中的第三

者责任险。

4.2.12承租者负责服务区资产、设备的完好。除正常

磨损外，应保证房屋内外设施（包括庭院道路、绿化、树木

和花草等）的完好，否则要支付违约金。承租者要保护服务

区房屋原有结构，不得随意更改原有结构。确有经营需要，

需向服务区管理中心提交书面更改报告，经服务区管理中心

同意后方可动工改造。擅自更改的要立即恢复房屋原状，由

承租方承担全部费用，并付违约金。

4.2.13服务区承租者建立健全各项规章制度、文明公

约、员工守则等，并严格执行，如卫生制度、劳动保护制度、

财务制度等。

4.2.14承租方要制定岗位操作规程，规定岗位工作技

术标准，做到忙而有序、工作到位、干有标准、查有依据。

4.2.15服务区承租方在租赁经营活动中或租赁期满

后，致使服务区管理中心对外承担的责任，应由承租方赔偿。

4.2.16租赁期满后，双方根据交接清单进行盘点验收，

出现财产损失的，由承租方按实际损失赔偿。

4.3环境形象

4.3.1安全服务标志

4.3.1.1服务区的公共场所、部门要设置醒目指示标志，

宣传标语文明、规范、美观。

4.3.1.2服务区的房屋建筑，内外装修要保持整洁、完

好，庭院绿化布局美观，如有破损、毁坏要及时整修。

4.3.1.3停车场标志线要鲜明，灯光照明设备完好。

4.3.2公共卫生

服务区要制定统一的公共卫生标准，作为卫生检查评定

的依据。

4.3.3环境绿化

4.3.3.1服务区要建立绿化管理组织，有专人负责服务

区内花草树木的日常管理工作。